Vodafone Cayma Bedeli ödeme

15.10.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, 338 TL olarak bildirilen cayma bedelinin 1 Ekim itibarıyla 1859 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu tutardaki ani ve yüksek artışın sebebiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ve evrak merkeziyle yaptığım görüşmelerde, faturama müdahale edilemeyeceği...

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem doldu. Sınırsız internet tarifesi için her ay 1300 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Uygulamada taahhüdümün 23’ünde biteceği yazmasına rağmen, bu tarihte Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bana 5800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yükse...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine iki ay kala neredeyse her gün “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde arandım. Kalan süreden emin olamadığım için, son ay sanarak 16 Ekim günü tarifemi değiştirdim. Ancak aradan bir ay geçtikten sonra, 16 Ekim 2025 - 15 Kasım 2025 dönemine ait ve son ö...

14 Kasım’da Ordu Ünye’deki bir Vodafone merkez bayisinden 389 TL’lik 60 GB paketine geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve köyümüzde Vodafone’un çekip çekmediğini öğrenmek için bayiye özellikle sordum. Eğer Vodafone çekmezse tekrar Turkcell’e döneceğimi belirttim. Bayide bana herhangi bir...

Eylül ayı sonunda, 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşımamın üzerinden bir buçuk ay geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 sabahı tarafıma ...

Vodafone faturalı hattıma geçiş sürecinde, müşteri hizmetleri tarafından önceki operatörümden kaynaklanan 4000 TL’lik cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Kdz Ereğli/Zonguldak’taki Vodafone mağazası üzerinden taşıdım. 1-745592...

08.11.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattım için 2455 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını E-Devlet üzerinden öğrendim. Oysa Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli 950 TL olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı 25 Ekim’de Türk Telekom’a taşıdım. Şu ana kadar ta...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyordum ve Eylül 2025’ten bu yana faturama her ay 51,90 TL geç tahsilat bedeli ile 24,90 TL mobil ödeme işlem ücreti yansıtıldı. Bu sürekli artan faturalar nedeniyle Vodafone’dan çıkma kararı aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası çıkış işlemini başl...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 7-8 yıl boyunca düzenli olarak kullandım ve faturalarımı her zaman zamanında ödedim. 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Ancak, ayrılırken bana hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bilgi verilmedi; ne Vodafone tarafından ne de geçtiğim operatör tarafından...

Vodafone Red ve çeşitli ek paketleriyle birlikte birkaç yıldır taahhütlü olarak kullandığım faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği gün olan 06.10.2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bana herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, 27.1...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden aldığım cihazı iade ettim. Cihazın ücretini faturama yansıttılar, düzeltilmesi gerektiğini belirttim fakat her aramamda ilgisiz çağrı merkezi çalışanı ile karşılaştığımız için faturadan düşülmedi. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma bir i...

07 Ekim tarihinde Vodafone Karamürsel/Kocaeli (Yalakdere Mah. İ̇nönü Cad. No:4) şubesinden Yeni red 80GB Sınırsız Eğlence Paketi ve TCL marka bir cihaz aldım. Cihaza 2500 TL ödedim. Şubede, bu cihazı evde kullanarak eğlence paketlerinden sınırsız şekilde faydalanabileceğim söylendi. Ancak TCL cihazı...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, taahhüt sürem sona erdiği halde hesabıma 913 TL cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir ücretin olmadığını belirttiler, ancak online ödeme ekranında 913 TL cayma bedeli görünmeye devam ediyor. Taahhüt sürem bitmiş o...

25.10.2025 tarihinde Şırnak İdil Medya Telekom (M**** H****) Vodafone bayisinde iki hat devri işlemi gerçekleştirdim. Bayi, hat başına 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL devir ücreti ve iki hat için toplam 3000 TL cayma bedeli talep etti. Toplamda 7000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Ancak buna ...

Vodafone Red tarifesinde kullandığım iki faturalı hattım için yaşadığım Şanlıurfa/Karaköprü bölgesindeki şebeke sorunları nedeniyle, müşteri hizmetleri tarafından bana cayma bedeli olmadan başka operatöre geçebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu bilgi yalanlandı ve süreç uzadı. Yaklaşık 20 kez te...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15.11.2025 tarihinde sona eriyor. Ancak hattımı 14.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyacağım için tarafıma sistemde görünmeyen bir cayma bedeli olarak 324 TL yansıtılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taahhüt bitiş tarihinden yalnızca bir gün ö...

Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, cayma bedeli olmayan bir tarifede olduğum halde benden 3.000 TL cayma bedeli talep ediliyor. Operatör değişikliği yaparken özellikle cayma bedeli olmayan bir tarife seçtiğimi ve bu konuda dikkatli davrandığımı hem başvuruda hem de Vodafone yetkilileri...

Vodafone Red tarifesine 0542********34 numaralı hattımla geçiş yaptım. Ancak yeni tarifede sadece 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmayıp başka operatöre geçiş yaptım. 7 Ekim - 6 Kasım 2025 dönemine ait faturama 2.370,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

30 Ekim sabahı Vodafone Klasik Red paketimden Red'li 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullandığım iki gün boyunca internetim çok hızlı tükendi ve bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle 31 Ekim akşamı TT Mobile’a geçiş yaptım. TT Mobile’da hem çekim kalites...