to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve 3800 TL İade Talebi
13 Kasım 21:176
Merveeilemodaa üzerinden 30 Ekim tarihinde toplam 3.800 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. 767BB4415C numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli oyalanıyorum.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen siparişimin gönderilmemesi ve açık, şeffaf bir açıklama yapılmaması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Artık ürünleri beklemek istemiyorum.
Ödemesini yaptığım 3.800 TL’nin tamamının, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
