Hepsijet Kargoları İzin Alınmadan Komşu Balkonuna Bırakıldı

13.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken iki adet kargom, dağıtımı yapan Hepsijet personeli tarafından hiçbir şekilde aranılmadan, evde olup olmadığım sorulmadan ve benden onay alınmadan karşı komşumun balkonuna bırakılmıştır. Kargo elemanı beni aramak yerine yalnızca “İki adet kargonuzu balkonunuza bıraktık” şeklinde bilgi mesajı atmıştır. Kargomun bana sorulmadan, başkasına ve güvenli olmayan bir alana, teslimat kodu dahi alınmadan bırakılması kabul edilemez.

Söz konusu teslimat Kırşehir Merkez’deki adresime yapılmıştır. İlgili kargo takip numaralarım tcx375436100096 ve 62755405354817’dir. Teslimatın bu şekilde usulsüz biçimde gerçekleştirilmesi, hem ürünlerimin güvenliğini riske atmış hem de sorumluluğu benim dışımda üçüncü kişilere bırakmıştır.

Bu usulsüz teslimatı gerçekleştiren personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.