to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan İzinsiz Paket Koruma Ücreti Ve Aşırı Taksit Toplaması
Vodafone Redmi 15 5g 256gh cihaz aldım hattım üzerine. 28bin tl civarı ödemesi vardı, faturada gözükmeyen şekilde paket koruma bedeli her ay 575 TL eklemişler, kesinlikle onayım yok. Cihaz bana 36bin tl malolmus oldu. 3-4 ay ödedim sonra ödeyemedim 2 faturam varken ödenmemiş kalan taksitleri tek faturada topladılar 21bin tl toplam benden 28bin küsur para isteniyor 11. Aya kadar son tarih vermişlerdi yoksa 18bin cayma bedeli yansitca dediler bu nedir bilgim yok ve bunu da 10. Ayin 8 ine çektiler yani yarına.
Son gönderilen mesaj tarafıma
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Asla yardımcı olmadınız, kendi bildiğini okuyor Vodafone. Tabletten imzaladığınız şeylerin içinde habersiz faturanızı katlayabilirler, asla tercih edilmemesi gerekir şayet bu işte bir yanlışlık olduğunu kabul etmezlerse, ayıptır kardeşim
