to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın278
Araç Kredisi83
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.183
Bireysel Emeklilik57
Bireysel Kredi630
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz123
EFT454
Ek Hesap1.692
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi77
FAST194
Fatura Ödeme229
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası843
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart532
Gümüş90
Halka Arz178
Havale446
Hesap3.450
Hesap Açma320
HGS384
Hisse566
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.451
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.768
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi328
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.575
Kredi Kartı11.394
Kurye331
Like Card19Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus91
MTV Ödeme37
Nakit Avans524NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.698Platinum906
Pos528
Promosyon686
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.261
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.233
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift117
Şifre313
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası21
Troy Kart566
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap190Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.675
Yatırım Hesabı485
VakıfBank’ta bulunan mevduat hesabımdan 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife masraf ve komis...yonu” adı altında 5.880 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alın
VakıfBank’ta bulunan Sky Limit’imin 17.06 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu an...i ve aşırı limit düşüşü hem kullanımımı engelledi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile
İstanbul Arnavutköy Ömerli bölgesindeki VakıfBank ATM’leri uzun süredir farklı nedenlerle sürekli arızalı durumda. Bugün... de tekrar ATM kullanmaya çalıştığımda hem kartım hem de param ATM tarafından yutuldu. Yaşadığım sorun sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylend
VakıfBank kredi kartım 2 Haziran’dan bu yana sistemde VakıfBank Bursa Şubesi’ne yönlendirilmiş görünmesine rağmen, şubey...e kartım bir türlü ulaşmadı. Şubeyle görüştüğümde kartın kuryede olduğu ve “yarın bir gün gelir” denilerek uzun süredir oyalanıyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen kart hâlâ eli
VakıfBank Güzelyalı şube müşterisiyim ve esnaf olarak Hugin yazarkasa pos kullanıyorum. Şubedeki B**** isimli personeli ...arayıp eski pos cihazımı değiştirdiğimi, yeni pos ile devam edeceğimi, eski pos’un kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eski pos kapatılmadığı için benden çift
VakıfBank’a ait sonu 5824 ile biten VakıfBank Click kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 09.06.2026 tarihinde he...sabıma 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini istiyo
VakıfBank MilPlus Platinum metal kart kullanıcısıyım. 19.05.2026 tarihinde milplus.com.tr üzerinden, 10.07.2026 tarihine... kadar kesintisiz iptal edilebilir koşuluyla, Balıkesir Sındırgı’daki Obam Termal Otel için 12190111 numaralı rezervasyonu 5.369,77 puan kullanarak satın aldım. 17.06.2026 günü sa
VakıfBank MilPlus programı üzerinden 2–5 Eylül 2026 tarihleri için yaptığım otel rezervasyonumu 3 Haziran’da internet şu...besi üzerinden iptal ettim. Bu rezervasyonu tamamen avans puanlarımla satın almıştım ve iptal sonrası avans puanlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon numaram
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda tanımlı ek hesabımla ilgili yaklaşık 3 aydır iznim ve bilgim dışında işlemler ...yapıldığını fark ettim. Ek hesabımın limiti 100.000 TL olmasına rağmen her ay yaklaşık 6.500 TL faiz kesintisine ek olarak, tarafıma herhangi bir talebim ya da onayım olmadan ek he
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını s
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın son kullanma tarihindeki bir rakam hatalı basıldığı için kartın yenilenmesi...ni talep ettim. 17 Mayıs saat 18:54’te 9 dakika 43 saniye, 25 Mayıs saat 09:36’da 13 dakika 30 saniye, 2 Haziran saat 21:19’da 16 dakika 30 saniye, 5 Haziran saat 19:30’da 24 dakik
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
Yaklaşık 3 ay önce VakıfBank’ta tanımlı olan 1.000.000 TL tutarındaki genel kullanım sky limitim, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de mobil bankacılık üzerinden bu değişiklikle ilgili hiçbir uyarı almadım. Limitimin bu şekilde aniden ve haber verilmeksizin
VakıfBank kredi kartımdan 3 Haziran sabaha karşı saat 05.00 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan art arda 3 kez 18....000 TL olmak üzere toplam 54.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu üç işlem tamamlandıktan sonra banka onay ekranı çıkarmaya başlıyor, yani ilk işlemler tamamen onaysız bir şekilde ge
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 12 yıldır aynı ka...rtı kullanıyorum ve harcamalarımın büyük kısmını maaşıma göre bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyordu, bu duruma tepki olar
16.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank Bursa Karacabey şubesine, yıllardır çalıştığımız “Arma Perde” adına ...olan ticari hesabımıza 80.000 TL para yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde gişeye geçip cüzdanımı ve parayı uzattım, gişedeki görevli kimliğimi sordu. Yanımda kimliğim yoktu, yıl
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebim konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Şu an toplam 291.763 TL ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor ve mevcut vade çok kısa olduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu sabah VakıfBank Bandırma / Balık
VakıfBank bünyesinde maaş müşterisiyim. Bankanıza toplamda 1.200.000 TL (900.000 TL kredi ve 300.000 TL KMH/ek hesap) bo...rcum bulunmaktadır. Temmuz 2026 itibarıyla aylık toplam taksit ve faiz ödemelerim, aylık net gelirimin tamamını aşmış durumdadır. Finansal olarak tıkanmam sebebiyle borçlarımı sürd
VakıfBank kanalı üzerinden (Acente No: 21589) adıma mesafeli olarak düzenlenen, Türkiye Sigorta a. Ş.'ye ait 02.03.2026 ...tanzim tarihli ve 926616536/0 numaralı "VakıfBank Şifrelerim Güvende Paket Sigorta Poliçesi" bilgim ve rızam dışında, herhangi bir talebim olmaksızın yenilenmiş veya hesabımdan tak
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yalnızca kredi tahsis ücret
"Teşekkürler"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
16.06.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Gemlik şubesinden 20.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken kazandıran ...tarife adı altında 1.470 TL kesinti yapılacağı tarafıma belirtilmedi. Ayrıca krediyle birlikte yapılan diğer kesintiler nedeniyle hesabıma sadece 18.000 TL geçti. Kazandıran tarif
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Şube değişikliği olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden kullandığım kred...i ve diğer ürünlerim hâlen Ankara Bölge Adliye Mahkemesi şubeniz üzerinden işlem görmektedir. 15.06.2026 tarihinde kullandığım kredinin sigorta poliçelerinin iptali için bilgi alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
