Türk Telekom’da Zorunlu Telsiz Kullanım Ücreti Ve Yüksek Mobil Paket Fiyatlarına Karşı Şikayet

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır devam eden yüksek paket ücretleri ve üzerine eklenen telsiz kullanım ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paket fiyatları zaten aşırı derecede pahalıyken, bir de kontör veya tl yüklemesi yapabilmek için bana “telsiz kullanım ücreti” adı altında zorunlu olarak yaklaşık 300 TL ödetilmek isteniyor.

Sırf hattımı kullanmaya devam edebilmek için bu tutarı ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu uygulamayı resmen insanları zor durumda bırakan, gereksiz ve haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum. Yıllardır bu şekilde ücret ödeyen yüz binlerce müşteri üzerinden zaten çok ciddi rakamlar kazanıldığını düşünüyorum.

Türk Telekom’un bir an önce bu telsiz kullanım ücreti zorunluluğunu kaldırmasını ya da makul bir seviyeye, örneğin 100 TL civarına düşürmesini talep ediyorum. Ayrıca mobil paket fiyatlarının da daha erişilebilir seviyelere çekilmesini istiyorum. Bu konuda yaşadığım rahatsızlığın dikkate alınarak, hem benim hem de diğer kullanıcıların lehine bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.