to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Brew Master Filtre Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
Hepsiburada üzerinden Schafer Brew Master filtre kahve makinesi satın aldım ancak üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kahve çok kısa sürede hemen soğuyor, makine ısıtma görevini yerine getirmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Schafer tarafında muhatap olabileceğim hiç kimseye ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve müşteri hizmeti anlamında sıfır hizmetle karşılaşıyorum. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problemle ve ilgisizlikle karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünün iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için 444 20 63 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
