VakıfBank Gold Kartımdan Moka United Üzerinden Massimo Dutti’ye 40.000 TL İzinsiz Harcama

Ahmet · 2026-11-02T12:02:21+03:00

VakıfBank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden Massimo Dutti adına iki adet harcama yapılmıştır. 30.10.2026 tarihinde saat 02:57 sularında gerçekleşen bu işlemlerden biri 25.000 TL, diğeri 15.000 TL tutarındadır. Bu alışverişleri ben yapmadım, kartım izinsiz olarak kullanılmıştır. Durumu fark ettikten sonra bu sabah VakıfBank’ı arayarak kartımı kapattırdım. Mesai saatlerinde ayrıca bankaya resmi harcama itiraz formu dolduracağımı da belirtmek isterim. İznim ve bilgim dışında yapılan bu toplam 40.000 TL’lik işlemlerin inceleme yapılarak tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

VakıfBank

2 Kasım 12:022

VakıfBank

2 Kasım 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kredi Kartında Yetkisiz 10.000 TL Harcama Ve Hızlı İptal Talebi

Şevval

VakıfBank

30 Eylül 15:07174

VakıfBank Gold kredi kartı hesabımdan 23 Eylül tarihinde Google Ads adına 10.000 TL tutarında bir harcama göründüğünü fa...rk ettim. Bu işlem yapılırken ne bir SMS aldım ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bildirim geldi. Dolandırıcılar kartımdan bu işlemi gerçekleştirmiş ve kart limitim kalmad...

VakıfBank Gold Kredi Kartı 869 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Mert

VakıfBank

31 Ekim 21:2712

VakıfBank’a ait 4938 ile başlayan ve 1235 ile biten bireysel Gold kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde 869,00 TL tutarı...nda “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Herhangi bir şekilde onay vermediğ...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Muafiyeti Reddedildi

Kübra

VakıfBank

5 Ekim 16:5191

VakıfBank Gold Word kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konya Beyşehir şubesi ...üzerinden kullandığım kartım için alınan bu aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp hem aidatın iadesini hem de kartımın aidattan muaf tutulmasını talep ettim, ancak ta...

Kredi Kartı Ekstresi Kesim Tarihi İstikrarsız Çözüm Bekliyor

Ayşegül

VakıfBank

8 Ağustos 10:17352

VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...n, yıllardır hiçbir zaman bu tarihte ekstre kesilmiyor. Hesap kesim tarihi sürekli aksıyor ve ekstre ya 6’sında ya 7’sinde, bu ay da 8’inde bile hâlâ kesilmemiş durumda. Bu durum ...

VakıfBank Gold Kartımda 3D Secure Hatası Online Alışverişi Engelliyor

Osman

VakıfBank

29 Temmuz 10:53164

VakıfBank Gold kredi kartımı e-sime geçmeden önce internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorken, 23 Temmuz 2026 t...arihinden itibaren hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Hangi site veya uygulamadan alışveriş yapmaya çalışırsam çalışayım, ödeme aşamasında 3D Secure ekranında “3D Secure ...