VakıfBank Yüksek Taksitler Nedeniyle Uzun Vadeli Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank’taki ek hesap borcumu Ağustos ayında yapılandırdım. İlk taksit ödeme tarihi Eylül’de ve 33.000 TL’lik ilk taksitin sadece 12.000 TL’sini ödeyebildim. Maddi durumum elvermediği için taksitin tamamını ödeyemedim ve bankadan bu konuda tekrar yardımcı olmalarını, daha uzun vadeli yeni bir yapılandırma yapılmasını talep ettim.
Şube ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, ilk taksit veya %20’lik kısım tam olarak ödenmediği için Genel Müdürlüğün yeni yapılandırmaya onay vermediği, bu nedenle hiçbir şey yapamayacakları söylendi. Ancak 12 aydan fazla vade yapılmadığı için taksitler çok yüksek çıkıyor, bu yükün altından kalkmam mümkün olmuyor ve tüm bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.
İnsan hayatının ve psikolojisinin bu kadar göz ardı edilmemesini, içinde bulunduğum durumun tekrar değerlendirilmesini ve ek hesap borcum için 24 ay vadeli, ödeyebileceğim makul tutarlarda yeni bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


