to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Maaşım Yatmadı Ve İlgisiz Davranış
Ben Celaletdin G****, emekli maaşımı VakıfBank Eskişehir şubesi üzerinden alıyorum. Her ayın 1’inde maaşımın VakıfBank maaş kartıma yatması gerekirken, bu ay maaşım hesabıma yatmadı ve mobil bankacılıkta da herhangi bir giriş görünmüyor.
Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca telefonla aradım ancak telefona bakılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle banka çalışanlarının ilgisizliğinden ve sorunun çözümsüz bırakılmasından şikayetçiyim.
Emekli maaşımın en kısa sürede maaş kartıma yatırılmasını ve bu süreçte görevini yerine getirmeyen, ilgilenmeyen ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
