to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartımın 7120 ile biten kart numarasına ait 2026 Şubat ekstreme, kullandığım bir kart olmasına rağmen 559 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını 21 Şubat’ta fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için ba...
VakıfBank Troy kredi kartımla “market alışverişlerinde %10 ekstre indirimi” kampanyasına VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Cepte Kazan menüsünden katıldım. Ancak kampanya başladığından beri yaptığım hiçbir market harcaması kampanyada geçerli harcama olarak sayılmıyor. A101 gibi bilinen marketle...
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kab...
"Teşekkürler"
VakıfBank Troy kredi kartı kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kartımın 7 Ocak’ta basıldığı ve dağıtıma çık...
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda “iade talebiniz olumsuz” şeklinde geri dönüş yapıldı ve h...
VakıfBank’tan, yaklaşık bir ay bile olmadan şubeden almış olduğum Troy Click kartıma, hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen 15 Şubat tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı daha yeni almışken ve henüz hiç harcama dahi yapmamışken bu tutarın ekstreye yansıtılması beni gerçekten mağdur etti....
VakıfBank Troy kredi kartım ile bankanın “market alışverişlerinde %10” kampanyasına, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. 13 Şubat ile 21 Şubat tarihleri arasında BİM, Migros, Migros Zırhlı Toptan, A101 ve Onur Market gibi bilinen zincir marketlerden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş ya...
VakıfBank’ın Troy Ramazan kampanyası kapsamında 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 878 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya anında 87,8 TL indirim yansıtılması gerekiyordu, ancak kredi kartıma herhangi bir indirim yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle...
14.02.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisinde bulunan Anpa Gross markette VakıfBank Troy logolu bireysel kredi kartımla 6.720,98 TL tutarında market alışverişi yaptım. 15.02.2026 tarihinde, “Troy logolu bireysel kredi kartınız ile market alışverişlerinizde 2.000 TL’ye varan iade” kampanyası kapsa...
"Teşekkürler VakıfBank"
14.02.2026 tarihinde Batıkent Metro marketten VakıfBank Troy logolu kredi kartımla 4.276,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemde Ramazan Troy kam...
VakıfBank’ın Ramazan ayı boyunca market harcamalarına %10 indirim kampanyasından faydalanmak için 13’ünde 212 Anpa Gross markette 3710 TL tutarında harcama yaptım. İşlemi Troy logolu VakıfBank Platinum kartımla gerçekleştirdim. Önceki dönemlerde Troy karta özel yapılan benzer kampanyalarda QR ve tem...
VakıfBank üzerinden kazanmış olduğum Troy puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, Kitapsec gibi internet sitelerinden alışveriş yaparken denedim ancak puanlarım alışverişlerimde kullanıma açılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Troy puanlar...
VakıfBank Troy asıl kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde her ayın 5’i olarak görünmesine rağmen, yaklaşık iki yıldır bazı aylarda 6’sına, bazı aylarda ise 7’sine kayıyor. Bu değişkenlik yüzünden ay başında yaptığım bütçe planlamam sürekli bozuluyor ve kontrol etmeden alışveriş yaptığımda o ay ...
2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10 ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım. Şu ana kadar sadece 8 ay ö...
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu...
"2 ay bir süreden sonra 3 kez yazışma sonucu hakkımı aldım teşekkürler"
VakıfBank Troy özellikli Worldcard’ım ile 01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Elektronik ürünlerde 15.000 TL ve üzeri har...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
"Teşekkür ederim. Kampanya Şubat ayında tekrar başlatıldı."
14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarında eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad...
VakıfBank Troy Galatasaray Bankomat kartımın yeniden basılması için 10 Ocak’ta talepte bulundum. Kartımın İzmit e-5 Şubesi’ne teslim edileceği ve şubeden teslim alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın en geç 4 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen ...
VakıfBank üzerinden aldığım Eğitim Yardımı 41 Kart Troy ile 2 çocuğum için tanımlı olan eğitim yardımımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kartımda şu an 2.500 TL bakiye görünmesine rağmen paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Halkbank ATM’lerinde ve ortak ATM’lerde, ayrıca VakıfBank ATM’sinde denem...
VakıfBank Troy kart cipi çalışmıyor; bu durum beni çok zor bir duruma sokuyor. Otobüse bindim, kartım temassız okumuyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Yardım eden yaşlı teyze olmasaydı otobüsten inip yağmurda eve yürümeye gidecektim. Lütfen kartımla ilgili bu sorunu düzeltin. 😪 O yaşlı teyzeye...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
