VakıfBank Troy Click Kartı İçin Bildirimsiz 640 TL Yıllık Aidat Kesintisi

VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartım için 29 Mayıs tarihli ekstreme 640 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kesintiden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ekstreme otomatik olarak yansıtılan bu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir itiraz süreci başlatmadım, bu nedenle öncelikle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmayı tercih ettim.
Kartımdan tahsil edilen 640 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
