to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Hatası Nedeniyle Kartım İnternette Reddediliyor
VakıfBank Troy Bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, özellikle son kullanma tarihiyle ilgili sürekli hata alıyorum. Kartın üzerinde yazan tarihi defalarca kez dikkatlice girip baştan denememe rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorun bir süredir devam ediyor ve farklı internet sitelerinde denememe rağmen her seferinde ödeme sırasında başka bir hata ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım ancak yaptığımız görüşmeye rağmen sorun çözülemedi.
Kartımı internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. İnternet harcamalarına açılması, teknik bir kısıtlama veya sistemsel bir hata varsa bunun tespit edilip giderilmesi ve kartımın online alışverişlerde normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
