Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Kart troy kredi kartı

209 Şikayet

37100
(278 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Troy Platinum’da Söz Verilen 25.000 TL Nakit Avans Tanımlanmadı

profile
Barlas
13 Mayıs 17:54
99

2.056 TL Harcama Yaptım, 200 TL Worldpuanım Hesaba Yüklenmedi

profile
Ersin
12 Mayıs 11:28
88
2056-tl-harcama-yaptim-200-tl-worldpuanim-hesaba-yuklenmedi-1.jpg

Troy Kredi Kartı Başvurularım Neden Belirtilmeden Reddedildi

profile
Sevil
05 Mayıs 21:14
109
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Reddedildi

profile
Dilara
05 Mayıs 19:22
419

Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve Tam İade Talebi

profile
Mustafa
04 Mayıs 20:36
244
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatının İade Reddi

profile
Zeynep
02 Mayıs 23:39
328

Online İşlemlerde Troy Kredi Kartı Çalışmıyor

profile
Atalay
29 Nisan 13:44
198
Online İşlemlerde Troy Kredi Kartı Çalışmıyor
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Yanıltması Ve İade Reddi

profile
Ayşegül
26 Nisan 12:59
577

İzin Alınmadan Kesilen Troy Kartı Yıllık Aidatı 869 TL İadesi

profile
Nilüfer
21 Nisan 09:38
439
izin-alinmadan-kesilen-troy-karti-yillik-aidati-869-tl-iadesi-1.jpg
1
Abdulhalim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Click Troy Kartıma Bilgi Verilmeden Kesilen 499 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Abdulhalim
18 Nisan 13:48
583
5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz Zara Alışverişi

profile
Şaziye
15 Nisan 06:22
392

VakıfBank Kart Aidatının Haksız Kesintisi İptal Edilsin

profile
Rumeysa
14 Nisan 22:05
507

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
Orçun
14 Nisan 11:06
449
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 729 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Fatih
11 Nisan 15:57
309
İzinsiz Kesilen 729 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
İzinsiz Kesilen 729 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebi

profile
Hilmi
01 Nisan 09:46
860
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Troy Kartında Haksız 869 TL Kart Aidatı Kesildi

profile
Osman
29 Mart 17:49
410
vakifbank-gold-troy-kartinda-haksiz-869-tl-kart-aidati-kesildi-1.jpg
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Vergi Ödemesinde Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
Orhan
23 Mart 14:25
660
vergi-odemesinde-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-2.jpg
vergi-odemesinde-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-1.jpg
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serpil
19 Mart 11:09
212

"Teşekkürler"

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank troy gold kredi kartı nedir?

VakıfBank TROY Gold kredi kartı, yüksek harcama limitleri ve özel avantajlarla orta‑üst segment müşterilerine sunulan, yerli TROY ödeme şemasını kullanan bir kredi kartıdır. Kısa cevap: TROY Gold, daha yüksek limit, aidat iadesi veya puan fırsatları ve eğitim taksit kampanyaları gibi ek faydalar sağlayan bir VakıfBank kredi kartıdır. Özellikler ve Limitler VakıfBank TROY Gold, standart kartlardan daha yüksek kredi limitleri (örneğin 50.000 TL‑250.000 TL aralığı) sunar. Kart, aylık belirli bir harcama taahhüdü (örneğin 5.000 TL) karşılığında aidat tutarını iade edebilir veya puan olarak geri kazandırabilir. Aidat ve Harcama Taahhüdü Gold kartlar yıllık aidata tabidir, ancak aylık harcama sözü tutturulduğunda bu aidat ya tamamen kaldırılır ya da Worldpuan olarak iade edilir. Bu sayede kartı aktif kullanan müşteriler için aidat maliyeti etkili olarak sıfırlanır. Eğitim Taksit Kampanyaları VakıfBank, TROY Gold sahiplerine eğitim harcamalarında faizsiz taksit imkanları sunar. Ödeme sonrası mobil uygulama veya çağrı merkezi aracılığıyla peşin yapılan eğitim ücretleri 5‑6 ay taksite bölünebilir; aynı zamanda yüksek tutarlı harcamalar için ekstra puanlar kazanılır. Co‑Badging ve Uluslararası Kullanım Kartın arkasında Discover veya Diners Club logosu bulunuyorsa, TROY Gold yurt dışı seyahatlerde bu ağlar üzerinden 185+ ülkede kullanılabilir. Yurt dışı kullanımının aktif olduğundan emin olmak için kartın “Co‑badge” özelliği kontrol edilmelidir. Güvenlik ve Dijital Entegrasyon Kart, EMV çip teknolojisi ve GO Güvenli Öde (3D Secure yerli versiyonu) ile korunur. Online alışverişlerde tek kullanımlık şifre (OTP) gönderilerek ikinci faktör doğrulama sağlanır. Ayrıca NFC ve QR‑kod ile temassız mobil ödemeler de desteklenir. Bilgi Notu: Gold kartların aidat iadesi yalnızca belirlenen harcama taahhüdü karşılandığında geçerlidir; aksi takdirde yıllık aidat tahsil edilir. Kısaca: - Yüksek kredi limitleri (50‑250 k TL) - Aylık harcama taahhüdüyle aidat iadesi veya puan kazancı - Eğitim harcamalarında faizsiz taksit avantajı - Discover/Diners Co‑Badge sayesinde uluslararası kullanım - EMV çip, GO Güvenli Öde ve NFC/QR temassız ödeme desteği