Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Karttroy kredi kartı

232 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
36

"Gerek banka yetkilisine, gerekse sikayetvar.com çalışanlarına çok teşekkür ederim. Çok kısa zamanda sorunum çözüldü."

Cengiz şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Click Troy Kart Aidatı Ücretinin Beklenmedik Kesilmesi

78

Bir yıla yakın VakıfBank click Troy kredi kartı kullanıyorum. O dönem araştırıp aidat olmadığı için tercih etmiştim. Fak...

Kredi Kartı Teslimatı Hala Evde Yok Notu İle Gecikiyor

60

VakıfBank Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın kurye ile ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 22 Temmu...

VakıfBank Troy Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

82

VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen kullanmakta olduğum VakıfBank Troy kredi kartımın (son dört han...

VakıfBank Troy Platinum Plus Metal Kart Aidatı İadesi Talebi

291

VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart ai...

300 TL Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansımadığı İçin Mağdur Oldum

108

VakıfBank Troy kredi kartımla Temmuz ayında VakıfBank’ın “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama...

Kullanmadığım Kartıma Kesilen 729 TL Yıllık Aidatın İadesi

140

VakıfBank Troy kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Bu yıl kartı hiç kullanmamama rağmen Temmuz 25 tarihinde k...

Kredi Kartı Tam Ödeme Sonrası Kısıtlamanın Kaldırılmaması

111

VakıfBank Troy kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. ...

Öne ÇıkanKonular

Troy Click Kartı Yıllık Aidatının Şartsız İadesi

252

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, VakıfBank’a ait Troy Click kartı ise yaklaşık 1 sene...

Yetkisiz 13.600 TL’lik Kart İşlemi Ve Hemen İade Talebi

110

09.07.2026 tarihinde saat 02:37:46’da VakıfBank Troy kredi kartımdan “Massimo Dutti Giyim İstanbul” açıklamasıyla 13.600...

VakıfBank Mobil Bankada Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Çalışmıyor

147

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy Click kredi kartıma özel sıfır faizli, 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit a...

Kredi Kartı Basımında Ve Gönderiminde Yaşanan Uzun Gecikme

171

VakıfBank’tan Troy kredi kartı başvurumu Kırklareli Merkez şubesinden yaptım. 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

VakıfBank Troy Kartımda ParaPuanlarım Kullanılamıyor Ve Süre Dolmak Üzere

178

Yaklaşık iki haftadır VakıfBank Troy kredi kartımdaki para puanlarını kullanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü harcama ya...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Acil İade Talebi

150

VakıfBank 6501 **** 2941 numaralı Troy kredi kartımda 10.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9 adet satır halinde ...

VakıfBank Troy Click Kartı İçin Bildirimsiz 640 TL Yıllık Aidat Kesintisi

227

VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartım için 29 Mayıs tarihli ekstreme 640 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve İptali

262

28.06.2025 tarihinde hesap kesim tarihinde VakıfBank Word Troy kredi kartımdan 649,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank TROY Gold kredi kartı, yüksek harcama limitleri ve özel avantajlarla orta‑üst segment müşterilerine sunulan, yerli TROY ödeme şemasını kullanan bir kredi kartıdır. Kısa cevap: TROY Gold, daha yüksek limit, aidat iadesi veya puan fırsatları ve eğitim taksit kampanyaları gibi ek faydalar sağlayan bir VakıfBank kredi kartıdır. Özellikler ve Limitler VakıfBank TROY Gold, standart kartlardan daha yüksek kredi limitleri (örneğin 50.000 TL‑250.000 TL aralığı) sunar. Kart, aylık belirli bir harcama taahhüdü (örneğin 5.000 TL) karşılığında aidat tutarını iade edebilir veya puan olarak geri kazandırabilir. Aidat ve Harcama Taahhüdü Gold kartlar yıllık aidata tabidir, ancak aylık harcama sözü tutturulduğunda bu aidat ya tamamen kaldırılır ya da Worldpuan olarak iade edilir. Bu sayede kartı aktif kullanan müşteriler için aidat maliyeti etkili olarak sıfırlanır. Eğitim Taksit Kampanyaları VakıfBank, TROY Gold sahiplerine eğitim harcamalarında faizsiz taksit imkanları sunar. Ödeme sonrası mobil uygulama veya çağrı merkezi aracılığıyla peşin yapılan eğitim ücretleri 5‑6 ay taksite bölünebilir; aynı zamanda yüksek tutarlı harcamalar için ekstra puanlar kazanılır. Co‑Badging ve Uluslararası Kullanım Kartın arkasında Discover veya Diners Club logosu bulunuyorsa, TROY Gold yurt dışı seyahatlerde bu ağlar üzerinden 185+ ülkede kullanılabilir. Yurt dışı kullanımının aktif olduğundan emin olmak için kartın “Co‑badge” özelliği kontrol edilmelidir. Güvenlik ve Dijital Entegrasyon Kart, EMV çip teknolojisi ve GO Güvenli Öde (3D Secure yerli versiyonu) ile korunur. Online alışverişlerde tek kullanımlık şifre (OTP) gönderilerek ikinci faktör doğrulama sağlanır. Ayrıca NFC ve QR‑kod ile temassız mobil ödemeler de desteklenir. Bilgi Notu: Gold kartların aidat iadesi yalnızca belirlenen harcama taahhüdü karşılandığında geçerlidir; aksi takdirde yıllık aidat tahsil edilir. Kısaca: - Yüksek kredi limitleri (50‑250 k TL) - Aylık harcama taahhüdüyle aidat iadesi veya puan kazancı - Eğitim harcamalarında faizsiz taksit avantajı - Discover/Diners Co‑Badge sayesinde uluslararası kullanım - EMV çip, GO Güvenli Öde ve NFC/QR temassız ödeme desteği