"Gerek banka yetkilisine, gerekse sikayetvar.com çalışanlarına çok teşekkür ederim. Çok kısa zamanda sorunum çözüldü."
VakıfBank Troy Karttaksitlendirme
207 şikayet
VakıfBank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim BDDK Kararına Aykırı Şekilde Reddedildi
VakıfBank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 140.000 TL, toplam gecikmiş borcum ise yaklaşık 150.000 TL’di...r. Borcumda bir dönemi geride bırakıp ikinci dönem gecikmesine girmiş durumdayım ve yasal takibe düşmeden borcumu taksitli şekilde ödemek istiyorum. BDDK’nın güncel bireysel kredi
VakıfBank Çağrı Merkezinin Yanıltıcı 15.000 TL Faizsiz 3 Taksit Teklifi
VakıfBank çağrı merkezi tarafından geçen hafta aranarak Türkiye Yüzyılı Emekli VakıfBank Troy kart teklif edildi. Görüşm...ede, bu kartı alırsam 15.000 TL’nin faizsiz ve 3 taksit halinde verileceği, ayrıca mevcut kart limitimin de bu durumdan etkilenmeyeceği özellikle ifade edildi. Bu şartlar üzerine t
VakıfBank Troy Kartıyla Okul Ödemesi Provizyonda Kaldı, Taksit Hakları Kullanılamadı
VakıfBank Troy kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’daki İklim Eğitim Merkezi’ne 150.000 TL tutarında okul öd...emesi gerçekleştirdim. Aynı gün ve 7 Ağustos 2026 tarihinde gün içinde farklı saatlerde işlemimi kontrol ettiğimde ödemenin hâlâ provizyonda gözüktüğünü fark ettim. İşlem provizyon
VakıfBank Faizsiz Taksit Kampanyası Kategorisi Hatalı 18.600 TL’lik Ödeme Reddi
"Hızlı çözüm üretildi. Kampanya kapsamında vadedilen işlem yapıldı. Teşekkür ederim."
2025 Aralık ayından bu yana aldığım eğitimlerin ödemelerini VakıfBank ve Va...kıfBank Troy kart üzerinden “VakıfBank Troy Eğitim Kurumu faizsiz taksit” k
İSKİ Ödememde 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Troy logolu kredi kartım ile İSKİ Pendik şubesinden toplamda 5 ayrı işlem halinde 211.000... TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce VakıfBank’ın Troy kart sahiplerine kamu kurumları, belediyeler ve gib.gov.tr üzerinden yapılacak peşin ödemelere 4 taksit imkan
Troy Kartı İle 4 Taksit Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Yaklaşımı
23.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımı, sağlık harcamalarında sunulan faizsiz 4 taksit imkanından yarar...lanmak için kullanmak istedim. Medlife tabelasıyla hizmet veren, faturada Pan Med Sağlık Hizmetleri olarak geçen sağlık kurumunda 9.740 TL’lik ödeme yapacağım esnada, ödeme ekranın
VakıfBank Troy Kartı 4 Taksit Kampanyası 2 Taksitle Sınırlanarak Mağdur Edildi
VakıfBank Troy kartıma tanımlı, “size özel” olarak sunulan sağlık harcamalarında 4 taksit imkanı kampanyasını kullanmak ...istedim. 13.07.2026 tarihinde bir diş kliniğinde yaptığım harcamayı bu kampanyadan faydalanarak 4 taksite bölmek isterken, sistem en fazla 2 taksit seçmeme izin verdi. Kampanya ka
Kredi Kartı Basımında Ve Gönderiminde Yaşanan Uzun Gecikme
VakıfBank’tan Troy kredi kartı başvurumu Kırklareli Merkez şubesinden yaptım. 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini ar...adığımda kartımın basımda olduğu söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basımda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
VakıfBank Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisiyle Taksitli Sigorta Uygulanmadı
Emekli maaşını VakıfBank’tan alan bir emekli memurum. Aracıma zorunlu trafik sigortasını vade farksız taksitli yaptırmak... için 29.05.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri 444 0 724 numarasını aradım. Görüştüğüm hanımefendi, VakıfBank Troy kredi kartım ile araç sigortamı vade farksız taksitle ya
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank’ta 6 Taksitli Ödeme Reddi Ve Açıklama Eksikliği
03 Haziran 2026 tarihinde saat 18.10 sularında VakıfBank Troy sanal kartımla BİM Online mağazasından 18.990,00 TL tutarı...nda, kurumsal bir firmaya ait kampanyalı bir ürünü 6 taksit seçeneğiyle almak istedim. Satıcı firmanın ödeme ekranında hem tek çekim hem de 6 taksit seçeneği bulunmasına rağmen, be
Emlak Vergisi Ödememde 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
"Teşekkürler"
VakıfBank Vergi Ödememi Kampanyaya Dahil Etmedi Ve Şikayet Kaydı Açmadı
06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...a emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Troy karta peşin vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu ancak işlem sonrasında mobil uygulamada
VakıfBank Kampanya Taksiti Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...rcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ödeme sırasında taksit seçeneği hiç çıkmadı ve işlem sonrasında da
Yıllık Kart Aidatı Yanıltması Ve İade Reddi
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söy...lenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart
Gelir Vergisi Ödememde Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Banka Güvenim Sarsıldı
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil ödemeden gelir vergisi ödemesi yaptım. Toplam 200.324....000 TL tutarındaki bu ödemeyi, mobil bankacılık uygulamasındaki kampanyalar bölümünde gördüğüm faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanmak için özellikle bu kartımla gerçekleştirdi
"Teşekkürler"
VakıfBank Vergi Ödememi Kampanya Harcaması Olarak Kabul Etmiyor
VakıfBank’a ait bana özel tanımlanan 36.000 TL harcamaya 1.000 TL Word Puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde gerekli harcamayı yaptım. Bu kapsamda bu hafta VakıfBank Troy Word kartımla yaklaşık 18.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ancak banka, yapmış olduğum 1
Kampanya Şartlarına Uygun Ödeme Faizsiz Taksitlendirilmedi
"Düzeltildi teşekkürler ederim"
VakıfBank’ın Troy logolu klasik bireysel kredi kartımla dün yaklaşık 8.400 ...TL tutarında ehliyet harç ödemesini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pe
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta Eğitim Harcamasında Faizsiz 6 Taksit Yanıltıcı Bilgilendirmesi
14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarı...nda eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artış Başvurusu Cevapsız
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın limit artış talebine günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 18 Ocak 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden, mevcut 270.000 TL olan kart limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım. Bu talebimin sebebi de okul ödemesini peşin + 5 taksit kam
VakıfBank Troy Kartı Faizsiz 5 Taksit Şartını Yerine Getirmeyerek 60.000 TL Tek Çekim Yaptı
VakıfBank Troy kredi kartımla 11 Ocak tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın,... banka tarafından duyurulan kampanya koşullarına göre açıkça faizsiz 5 taksite bölünmesi gerekiyordu; ancak ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bankanın kendi açıkladığı
Provizyonda Kalan Sağlık Harcaması Taksit Kampanyasından Mağdur Oldum
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartım için tanımlı “VakıfBank Bireysel Kredi Kartınız ile 6 ay boyunca aylık 75.000 ...TL harcama sözünüze, VakıfBank Bireysel Kredi Kartı peşin taksit kampanyalarının tümünden faydalanma ayrıcalığı” kampanyasına 2 aydır düzenli olarak katılıyorum. Kartımın hesap kes
VakıfBank Kategorileri
Ace Card39
Altın265
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.225
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi638
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa129
Business Card22
Click Kart318
DASK212
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT459
Ek Hesap1.796
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi72
FAST193
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası794
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart632
Gümüş91
Halka Arz107
Havale437
Hesap3.357
Hesap Açma284
HGS385
Hisse474
İcra Borcu Ödeme477
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.574
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.934
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi289
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.463
Kredi Kartı10.961
Kurye325
Like Card20
Mevduat188
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme38
Nakit Avans453
NFC179
Numara Güncelleme95
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.379
Para Yatırma2.744
Platinum1.020
Pos563
Promosyon697
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi959
Sigorta1.268
Sim Kart Bloke146
Sky Limit1.236
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre318
Taksitli Nakit Avans295
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart598
Vadeli Hesap133
Vadesiz Hesap208
Vinov94
Virman62
World Puan395
Worldcard1.776
Yatırım Hesabı443
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













