to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla yurt dışındaki bir kuruma sınav başvurusu kapsamında 144 USD tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ provizyonda görünmekte ve ilgili kurumun sistemine yansımamaktadır. Bu nedenle sınav başvuru sürecimi ilerletemiyor ve başvu...
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank."
VakıfBank nezdinde tarafıma ait VakıfBank Platinum kredi kartından, 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Meta Platforms Inc. Bünyesinde yer alan Facebook reklam hizmetleri üzerinden mail order yöntemiyle, 3D Secure kullanılmaksızın, üç adet olmak üzere toplam 174,90 USD tutarında yetkisi...
12.04.2026 günü saat 22:42’de E‑Nabız sitesine bire bir benzeyen sahte bir siteden randevu almaya çalışırken dolandırıldım ve VakıfBank’ın bu süreçteki tutumundan dolayı mağduriyetim çok daha büyüdü. Sitede E‑Devlet doğrulaması bile yapıldı, telefonuma E‑Devlet kodu geldi, ardından 102 TL ödemeniz g...
VakıfBank kredi kartımı yurt dışında kullanırken uzun süredir rahatsız eden bir uygulama ile karşılaşıyorum. Almanya’da restoran, market ve mağaza alışverişlerimde kartımla sadece USD üzerinden ödeme yapılabiliyor; euro ödeme seçeneği fiilen kullanılamıyor. Euro üzerinden yaptığım ödemeler VakıfBank...
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu...
VakıfBank’a ait *0982 ile biten kredi kartım 03.06.2014 tarihinde kullanıma kapatılmasına rağmen, kart üzerinde kalan 0,23 USD tutarındaki artı bakiye o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 12 yıl boyunca bu tutar bankada bekletilmiş, 2025 yılı sonunda yeniden kart aldığımda 17.01.2...
VakıfBank kredi kartımın 5480 ile biten numarasıyla 27.01.2026 tarihinde https://saudisevisa.com/ adlı yurt dışı kaynaklı internet sitesinden 199 USD tutarında vize hizmeti satın aldım. Ancak ilgili firma yanıltan çıktı, hizmet hiç sunulmadı ve iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmad...
21 Ocak tarihinde VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim dışında “wl *Steam PURCHASE/SEATTL 59,99 USD” açıklamasıyla bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işleme ait 59,99 USD karşılığı 2.655,27 TL kartıma yansıtılmış ve sonrasında herhangi bir iptal ya da iade yapılmadığı için bu tutarı ekstreme göre ödemek...
18.02.2026 tarihinde ingilizcekumbaram.com adresi üzerinden 12 Ay Online Fransızca Eğitimi (Full Paket) satın aldım. Ödeme sayfasında onayladığım ve tarafıma kesilen fatura tutarı net bir şekilde 20.279,00 TL’dir. Ödeme anında ve bankamın provizyon (bekleyen işlem) ekranında tutar tl olarak görünmes...
VakıfBank kredi kartım ile herhangi bir alışveriş yapmadığım halde aynı gün, 5 dakika aralıkla telefonuma iki adet harcama onay mesajı geldi. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına girerek kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, provizyonda bekleyen ve bana ait olmayan şüpheli bir işlem gö...
3 Ocak Cumartesi günü telefonuma gelen harcama mesajı ile kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çekim işlemi yapıldığını fark etmem üzerine mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Mobil bankacılık uygulamasında provizyon kısmında Uber isimli şirket adına beş farklı işlem yer almaktaydı. Üç i...
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 04.01.2026 tarihinde saat 22:49:31’de 4938********4651 numaralı kartımdan guardapp adlı yerden 69 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana SMS ile bildirildi ancak bu işlemi b...
"Teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde sabah saat08:09 da telefonuma 2 mesaj geldi. ''Değerli müşterimiz 54**************02 kartınızla 15.11.2025 08:06:21 tarihinde hıl...
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 3840 olan kredi/banka kartımdan 15.12.2025 gecesi, bilgim ve onayım dışında 8 adet USD cinsinden yurt dışı işlem yapılmıştır. İşlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı blokeye aldırdım, şubeye giderek itiraz dilekçemi imzaladım. Ancak kart güvenliği...
Emekli bir devlet memuruyum. Aylık maaşım 28000 TL, aylık ortalama kredi kartı harcamam 10000 TL. 29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 3.842 USD tutarında birçok işlem gerçekleştirilmiştir. 16 defa USD cinsi yurt dışından harcama yapılmasına rağmen bankanı...
Ebay üzerinden satın aldığım bir Android cihaz için iade süreci başlattım ve satıcı tarafından iadem onaylandı. Ebay’in 'Refund summary' ekranında top...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank nezdinde bulunan ve son 4 hanesi 4427 olan kredi kartımdan, 26.11.2025 tarihinde saat 01:27:27’de bilgim, iznim ve onayım olmadan 1.250 USD ...
VakıfBank Metal Kartımla ekim ayında Iceland Air üzerinden 120 Euro tutarında tek bir harcama yaptım. Bu işleme ait yalnızca tek bir provizyon kodu bulunmasına rağmen, söz konusu harcama kasım ekstreme iki ayrı borç hareketi olarak yansıtıldı. Kasım ekstresinde aynı provizyon numarasına bağlı olara...
17.11.2025 tarihinde yurt dışı uzantılı bir internet satış firmasından (bilet alımı) VakıfBank kartım (son dört hane: 7680) ile 34,20 euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak VakıfBank, bu işlemi euro yerine USD’ye çevirerek tarafımdan 40,26 USD tahsil etti. Hesabımdan da aynı şekilde 40,26 USD ol...
VakıfBank kredi kartı ekstreme USD borcum yanlış kurdan yansıtıldı ve bu nedenle 500 TL’den fazla bir fark oluştu. Bugün internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda, harcama yaptığım kurdan farklı ve daha yüksek bir kurla borçlandırıldığımı fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arad...
17.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, VakıfBank’a ait mastercard kredi kartımın (son dört hanesi 4449) bilgim dışında Almanya’daki “dakika extensions Mannheim” adlı iş yerinde 5.250 EUR tutarında harcama yapıldığını, ardından da 4.000 EUR’lik bir harcama denemesi olduğunu belirten SMS’ler aldım...
"VakıfBank olarak çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar. Doğrusu bu kadarını da beklemiyordum. 24 saat geçmeden provizyon düzeltmesi yapıldı. Teşekkürler VakıfBank."
11.08.2025 tarihinde Fransa'nın Nantes, Clisson, 44 Getigne bölgesindeki Süper u istasyonundan Platinum Plus kredi kartımla (son dört hanesi: 7204) 55...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
