VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz Yurt Dışı USD Harcamaları Ve Acil İptal Talebi

VakıfBank kredi kartımın 3467 ile biten kart numarasıyla, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı USD harcamalar yapıldığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde saat 03.00 civarında ekstreme yansıyan bu işlemler, 3 parça halinde 211,86 dolar, 183,05 dolar ve 169,49 dolar olmak üzere toplam 564,40 dolar tutarındadır. Bu iş yerleriyle hiçbir alışverişim, üyeliğim veya bağlantım yoktur; harcamalar bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez bankayı aradım; kartım iptal edildi ve yeni kart başvurusu yapıldı. Harcama itirazı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBank Trabzon Değirmendere Şubesi’ne giderek harcama itiraz dilekçemi verdim. Şubede, sürecin genel müdürlük tarafından inceleneceği ve yaklaşık bir ay sürebileceği bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 20.08.2026 olduğu için, inceleme uzun sürerse, yapmadığım harcamaların ödemesini yapmak zorunda olduğum tarafıma bildirildi. Böyle bir mağduriyet yaşamamak adına, bilgim dışında ve açıkça güvenlik ihlali niteliğinde olan bu işlemler nedeniyle, söz konusu 564,40 dolarlık izinsiz harcamaların acilen incelenerek iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmamasını, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.