112 TL Eksikliği Nedeniyle 1.800 TL İndirimin Geri Alınması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak kartı düzenli kullanan bir müşteri değilim. Aidat kesintisi sonrası banka ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca aylık 2.500 T
VakıfBank Click kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedeli...n yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay Başkanlığı kararlarında, kredi kartı ai
Uzun yıllar önce VakıfBank müşterisiydim; ancak uzun süredir başka bir banka ile çalışıyorum ve VakıfBank’ta aktif olara...k kullandığım bir hesabım veya kartım bulunmuyordu. 25.02.2026 tarihinde bir tanıdığım, hâlâ VakıfBank’a ait IBAN’ı kullandığımı düşünerek hesabıma 255 TL gönderdi. Bankayla çalışm
VakıfBank Click kredi kartımdan 9 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altın
VakıfBank kredi kartıma, kredi kartı harcama sözüne ekstre indirimi adı altında bu ay 1.500 TL borç yansıtıldığını fark ...ettim. İki ay üst üste harcama yapmadığım için bu tutarın yansıtıldığı söylendi, oysa herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde böyle bir borçla karşılaşmak istemiyorum. Kartım A
VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para ...çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir
VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olar...ak kullanmama rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen kart aidatını iade edemeyeceklerini, sadece 12 ay boyun
VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan ...kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka
VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan harcama sözü kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya katılım koşullarında sade...ce 6 aylık 10 bin TL harcama sözü yer alıyordu; bunu yerine getirdim. Kartımı kaybettim ve yenilenme talebinde bulunmadım; tek bu koşulu sağlamama rağmen kartın 12 ay boyunca kalma
VakıfBank Çetin Emeç Şubesi’ne yalnızca TL hesabı açmak için gittiğimde, işlem yapan görevli bana kredi kartı isteyip is...temediğimi sordu. Kredi kartı kullanmadığımı ve özellikle kullanmadığım bir karta yıllık aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, istersem başvuru yapabilec
2024 Ekim ayında, öğrenci olarak burs alabilmek için VakıfBank üzerinden zorunlu olarak hesap açtım. Şubede kart istemed...iğimi özellikle belirtmeme rağmen, banka personeli kartın mecburi olduğunu ve istersem daha sonra kapatabileceğimi söyledi. Yaklaşık bir ay sonra kartı kapatmak için talepte bulund
VakıfBank’ın emeklilere yönelik 'Troy emekli kartı ile ilgili ay içinde yapılacak 1500 TL’ye kadar harcamaları geri ödem...e' kampanyasından faydalanmak üzere VakıfBank Troy emekli kredi kartı aldım. Kartımın son 4 hanesi 0699’dur ve kampanyanın 2026 Haziran ayına kadar geçerli olduğu tarafıma bildiril
VakıfBank Click kredi kartımdan (son dört hanesi 3470) 06 Kasım 2025 tarihi...nde, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 449 TL
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 400 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi yaparken banka, benim a...yrıca bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak Click kredi kartı oluşturdu ve bu alışverişi bu kart üzerinden gerçekleştirdi. Ekim 2025 ekstreme baktığımda, sadece 400 TL’lik
17 Kasım’da VakıfBank tarafından aranarak kredi kartıma 15.000 TL tutarında, 3 ayda 5.000 TL’lik taksitlerle ve hiçbir f...aiz ödemeden geri ödeyeceğim şekilde taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Kredi kartımı normalde hiç kullanmayan biriyim, bu nedenle sadece bu faizsiz taksitli nakit avans için te
Sonu 0516 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 29/07/2025 tarihinde yansıtılan 559 TL kart aidatı, harcama sözüne ist...inaden 16/08/2025 tarihinde iade edilmişti. 9. ayda 2.500 TL harcama yapmam istenmişti, 6 ay boyunca. Fakat 8. ayda harcama yapmadığım için, daha önce iade edilen tutar tekrar ipta
Sayın yetkili merhaba, VakıfBank T.A.O. kurumunda 445009429014 müşteri numaralı, son dört rakamı 4090 ile biten kredi ka...rtı müşterisiyim. 6 yıllık banka müşterisi olarak kredi kartımı konut kredisi kullanırken aldım ve kartı alırken kart ücreti olmayacağı, her sene yansıtılan kart ücretini müşteri h
"Geri dönüş sağlamak amacıyla arandım, ancak bana ulaşılamamasına rağmen dilekçemi dikkate alarak tarafımca olumlu işlem yapılarak ertesi gün buna istinaden mesajla bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve kartımı uzun yıllardır düzenli olarak... kullanmaktayım. 4 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidat ü
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi ...6651’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay boyunca her ay 5000 TL harcama sözü vermem durumunda iade edilebileceği belirtildi.
VakıfBank Worldcard’ımdan 20 Ekim 2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 559 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3387’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.11.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için altı ay boyun
VakıfBank 4090 ile başlayıp 2354 ile biten kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 559,00 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin gerçekleşebilmesi için 6 ay boyunca 2.500 TL ve üzeri harcama sözü vermem gerektiği, aksi takdirde iade edilmeyeceği bilgisini aldı
10.10.2025 tarihli kredi kartı ekstreme, kartımın (son dört hanesi: 3251) yıllık aidat ücreti olarak 559,00 TL yansıtılm...ıştır. Bu kesintinin haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz ettiğimde, devlet bankalarında böyle bir uygulamanın olmaması g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100