Yıllık Kart Aidatı Ücreti İçin İade Talebi Ve Haksız Şart İtirazı

VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda bilgilendirilmediğim ve bu tutarı haksız bulduğum için iadesini talep ettim.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatı direkt olarak iade edemeyeceklerini, 6 ay harcama sözü verirsem iptal edebileceklerini söylediler. Aidat iadesinin ek harcama şartına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, tarafımdan üyelik ücreti olarak alınan 729 TL yıllık kart aidatının ve varsa bu tutara işleyen faizin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.