to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintisinin Şartsız İadesi
VakıfBank kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Visa klasik kredi kartıdır ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şu anda harcama sözüm olduğunu, bunu iptal etmem durumunda belirli koşullar sağlanırsa kart aidatının iptal edilebileceği söylendi. Yani aidat iadesi için tarafıma şartlı bir teklif sunuldu.
Ben kart aidatının koşula bağlanmadan, kesilen 729 TL’nin tamamen hesabıma iade edilmesini veya en azından aynı tutarda puanın kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
