to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade İsteği
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kart aidatının iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, yalnızca harcama sözü vermem veya gelecek yıl aidat alınmaması gibi koşullu teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmek istemiyorum ve müşterisi olduğum Karamürsel şubesine bağlı kredi kartımdan kesilen bu aidatın hiçbir şarta bağlanmaksızın, tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak, kartı aktif şekilde kullandığım halde bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kart aidatımın koşulsuz olarak iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
