Sıfır Olmasına Rağmen Açma Tuşu Çalışmayan BİM Polosmart Ipx7 Psc110 Diş Fırçası

Yaklaşık 1,5 ay önce, 11 Ekim tarihinde annem için BİM’in Ankara Keçiören Divrik Caddesi şubesinden Polosmart ıpx7 psc110 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılmadı, kutusunda duruyordu.

Bugün anneme ürünü göstermek için kutusundan çıkardım, şarja da taktık ve şarjı olduğunu kontrol ettik, ancak diş fırçasının açma/kapama tuşu çalışmadığı için cihaz hiç açılmıyor. Sıfır alınmış ve hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Polosmart’ın ya da BİM’in bu diş fırçasını yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.