Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, Şartsız İade Talep Ediyorum

79

VakıfBank kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidatın doğrudan iade edilemeyeceği, sadece kampanyalı şekilde iade edilebileceği söylendi. 6 ay boyunca kartımla aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem iade yapılabileceği, aksi halde bu tutarı ödemem gerektiği ve gelecek yıl aidat alınmayacağı şeklinde iki seçenek sunuldu. Yani açık bir harcama taahhüdü karşılığında iade teklif edildi.

Ben bu uygulamayı müşteri mağduriyeti olarak görüyorum ve kredi kartı aidatının herhangi bir kampanya veya harcama şartına bağlanmadan, tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kart Aidatı Şartlı İade Teklifi Ve İptal Talebi

157

VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...

669 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İptali Reddedildi

704

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde kartıma 669 TL tutarında kart ...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Şartsız İadesi Talebi

284

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır müşterini...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi

414

VakıfBank kredi kartını banka şubesinden alırken bana kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Kasım tarihinde ...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri