to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Nakit İade Talebi
Serhat
VakıfBank12 Haziran 20:332
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde 659 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın iade edilmeyeceği, bunun yerine harcama sözü karşılığında kartıma Bonus yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi.
Ben yıllık kart aidatının bonusla telafi edilmesini değil, doğrudan kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. 659 TL tutarındaki bu kart aidatının, herhangi bir şart veya harcama sözüne bağlanmaksızın kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.
12 Haziran 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
