Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap taksitli ek hesap kullanamıyorum

taksitli ek hesap kullanamıyorum 48 ay yapılandırma hesap ödenmezse erken kapatma 60 ay yapılandırma taksitlendirme gecikmiş ödeme limit taksitli ek hesap ödenmezse ek hesap borcu yapılandırma sky

44 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(710 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Taksitli Ek Hesap İptali Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
Özlem
04 Nisan 17:30
1.039

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 ay vadeli, yüzde 2,99 faiz oranı ile taksitli ek hesap kullandım ve işlem banka tarafından onaylandı. 03 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde, 01 Nisan tarihinde, yani işlemden sadece 16 gün sonra, taksitli ek hesap kredisinin bilgim ve ...

izinsiz-taksitli-ek-hesap-iptali-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-2.jpg
izinsiz-taksitli-ek-hesap-iptali-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-1.jpg
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Taksitli Ek Hesapta 67 Bin TL Faiz

profile
İpek
03 Nisan 14:06
768

"Şikayet var ve VakıfBank'a teşekkür ediyorum talebim olumlu sonuçlandı. Yanlış anlaşılma sonucunda oluşan faiz geri iade edildi. Şikayet var sayesinde kendimi daha iyi ifade edebildiğimi düşünüyorum."

31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi tarafından kampanya kapsamında arandım. Görüşme sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmeden, kredili me...

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Taksitli Ek Hesap Ödemesinde İzinsiz Kesinti Ve Haksız Faiz

profile
Abdurrahman
16 Şubat 21:48
1.110

VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşılaştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl...

vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-3.jpg
vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-2.jpg
vakifbank-taksitli-ek-hesap-odemesinde-izinsiz-kesinti-ve-haksiz-faiz-1.jpg

Taksitli Ek Hesap İşleminden Sonra Kullanılabilir Limit Sorunu Ve İptal Talebi

profile
Serdar
13 Aralık 2025 23:18
1.560

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak taksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal ...

VakıfBank Cayma Hakkımda Fazla Faiz Talep Ediyor

profile
Kürşat
11 Aralık 2025 17:41
2.247

VakıfBank’ta İstanbul’da mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce 320.000 TL tutarında taksitli ek hesap kullandım. Ardından cayma hakkımı kullanmak istedim ve hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri kanalı üzerinden bu talebi ilettim. Buna rağmen hesabı kapatmak istediğimde yaklaşık bi...

vakifbank-cayma-hakkimda-fazla-faiz-talep-ediyor-1.jpg

Kullanılabilir Ek Hesap Limitim Olmasına Rağmen Başvuru Hatası Alıyorum

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 10:08
3.180

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

kullanilabilir-ek-hesap-limitim-olmasina-ragmen-basvuru-hatasi-aliyorum-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Otomatik Açıldı, Taksit Tarihim Değiştirildi Ve Mağdur Edildim

profile
Muharrem
14 Kasım 2025 18:08
2.787

Ben Adalet Bakanlığı personeliyim. Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 100.000 TL tutarında, 3 taksitli ek hesap kullandırılacağı bilgisi verilmişti. Anlaşmaya göre, ek hesabı ne zaman kullanırsam o tarihin taksit ödeme günü olacağı belirtilmişti. Bu nedenle maa...

ek-hesap-otomatik-acildi-taksit-tarihim-degistirildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

VakıfBank Promosyon Ek Hesap Hakkımı Kullanamıyorum, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Burak
03 Kasım 2025 11:11
1.846

VakıfBank İstanbul Adliyesi ek hizmet binasında, Adalet Bakanlığı promosyonu kapsamında tarafıma verilen 100 bin tl ek hesap taksitli hakkını kullanamıyorum. Aynı sorunu dijital kanalda ve mobil bankacılık üzerinden de yaşıyorum. Hesabımda veya diğer bankalarda herhangi bir takibim ya da kısıtlamam ...

Erken Kapamada Yüksek Faiz Ve Fazla Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Burhan
02 Ekim 2025 20:07
3.610

26.09.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesinden 38.000 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitli ek hesap kullandım. Ancak sadece 4 gün sonra, 30.09.2025 tarihinde erken kapama yapmak istedim. Önce 1. Taksit olarak 4.456 TL, ardından kapama tutarı olarak 35.770 TL hesabımdan çekildi. Fakat kapama tutar...

Erken Kapamada Yüksek Faiz Ve Fazla Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmadı
erken-kapamada-yuksek-faiz-ve-fazla-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinmadi-2.jpg
erken-kapamada-yuksek-faiz-ve-fazla-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Ek Hesabım Aniden Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
05 Ağustos 2025 02:36
4.471

VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım taksitli ek hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığımda, “şubeye başvurun” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Hesabımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya limit aşımı gibi bir sorun bulunmamaktadır ve bugüne kadar sorunsuzca kullanım sağlıyordum...

Taksitli Ek Hesap Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Şubeye Yönlendirilme

profile
Caner
23 Temmuz 2025 01:54
4.234

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yüksek limitli Sky limitim mevcuttur. Kullanılabilir ek hesap limitim olmasına rağmen, taksitli ek hesap kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden talepte bulunduğumda şubeye yönlendiriliyorum. Bu sorunun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyoru...

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KMH Limit Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Volkan
14 Temmuz 2025 16:42
3.660

VakıfBank KMH ve taksitli ek hesap kullanıyorum. Bugün taksitli ek hesap taksitimi ödedim. 260.000 TL olan KMH limitimi, 22.000 TL ödediğim için 240.000 TL'ye düşürmek isterken yanlışlıkla 140.000 TL'ye düşürdüm. Şimdi hem emekli maaşım eksiye gitti hem de hesabım ödeyememe boyutuna geldi. Çanakkale...

vakifbank-kmh-limit-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vakifbank-kmh-limit-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Aynı Gün İptal Edilen Ek Hesap Faiziyle Mağdur Edildim

profile
Zümeyran
10 Mayıs 2025 11:10
9.560

Vakıflar Bankası'ndan taksitli ek hesap kullandım. Sonra, 24 saat geçmeden, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Banka maaş müşterisi değilim. Öğrencimin okul ücreti için hesap açıldı, ödemeleri Vinov hesabımdan yapıyordum. Sonra kullandığım ve aynı gün iptal ettiğim ek hesa...

VakıfBank Ek Hesap Limitim Sebepsizce 50.000 TL'ye Düşürüldü Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mahmut
30 Nisan 2025 11:39
4.102

VakıfBank kullanılabilir taksitli ek hesap miktarımın durduk yere 50.000 TL'ye sınırlandırılması VakıfBank uygulamada tanımlı kullanılabilir 150 bin küsur olan ek hesabı faiz ödeme son gününde (30/04/2025) bugün ek hesap faiz borcunu ödememe rağmen (5.200 TL) kullanılabilir "taksitli ek hesap limit...

2
Çağatay sonuçtan memnun değil

Taksitli Ek Hesap Kullanımı İçin Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

profile
Çağatay
21 Nisan 2025 20:39
6.411

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yüksek limitli sky limitim mevcuttur. Kullanılabilir ek hesap limitim olmasına rağmen, taksitli ek hesap kullanamıyorum, mobil bankacılık tan talep te bulunduğumda şubeye yönlendiriyor, bu sorunun sebebini öğrenmek ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şim...

VakıfBank'tan Rızam Dışında Ek Hesap Kapatılması

profile
Erdogan
19 Nisan 2025 13:11
5.446

VakıfBank'tan taksitli ek hesap kullandım. Taksit günü gelmeden kalan son 2 taksiti ek hesap dan çekip 'haciz nedeniyle ek hesap kapama' yazarak, borcun hepsini rızam dışında toplu aldılar. Ödemeler de gecikme yokken haciz nedeniyle taksitli ek hesap kredisini hangi bankacılık kuralına göre eksiden ...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Sigorta Kesintileri Sorunu

profile
Hakan
10 Nisan 2025 15:21
5.582

Genel Müdürlüğünüz, Gölbaşı şubenizden 17/03/2025 tarihinde 132.000,00 TL taksitli ek hesap kullanmam neticesinde hesabımdan 667130890 numaralı hayat ...

VakıfBank Ek Hesap Kullanımında Yaşanan Sorunlar

profile
Batuhan
28 Mart 2025 10:39
5.782

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanın ek hesabını kullanmış bulunmaktayım. 640 bin TL limit mevcut. Düğün vesilesiyle 500 bin kadar bir tutar kullanılmış bulunmaktadır. 1 hafta öncesine kadar taksitli ek hesap kullanabiliyordum. Şu an bu işlem kalktığı gibi 'hesabınızda aksama bulunduğu için taksitl...

VakıfBank Erken Kapatma İşleminde Beklenmedik Faiz Şoku

profile
Melik
10 Mart 2025 11:54
7.552

Ben 20 Şubat 2025'de 200.000 TL 12 ay vadeli taksitli ek hesap kullandım. Artık ihtiyacım kalmadığı için taksitli ek hesabı kapatmak istedim. Bu nedenle VakıfBank mobil uygulamasından erken kapama tutarını ödemek isterken 200.000 TL yi 206.224 kapadım 6.224 TL neyin faizi daha 1 ay dolmamışken. Ya...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör