Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Ek Hesap
VakıfBank Mobil Uygulamasında Taksitli Ek Hesap Kampanyası Faiz Oranının Yükselmesi

ID:35617562

VakıfBank Mobil Uygulamasında Taksitli Ek Hesap Kampanyası Faiz Oranının Yükselmesi

Mehmet

01 Nisan 16:07

VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden taksitli ek hesap kullanmak istedim. 30.03.2026 tarihinde uygulamada taksitli ek hesap için 2,99 faiz oranını görüyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde faiz oranının yükseldiğini ve artık 2,99 oranlı kampanyadan yararlanamadığımı fark ettim.

Bugüne kadar bu kampanyadan hiç yararlanmadım ve ilk kez kullanmak istediğimde de sistemde yüksek oran görünüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım.

VakıfBank’tan beklentim, daha önce görüntülediğim 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyasının tarafıma tanımlanması ve işlemlerimi bu oran üzerinden kullanabilmemin sağlanmasıdır.

VakıfBank

01 Nisan 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada 2,99% Taksitli Ek Hesap Kampanyası Çalışmıyor

Hasan

VakıfBank

26 Mart 14:58

225

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün bana özel olarak 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyası bildirimi aldım. Kampanya ekranına girip işlemi yapmak istediğimde ise sistem “Ek hesap işlemlerinizi buradan yapamıyoruz. Lütfen şubeye başvurun.” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlamama...

mobil-uygulamada-299-taksitli-ek-hesap-kampanyasi-calismiyor-2.jpg

mobil-uygulamada-299-taksitli-ek-hesap-kampanyasi-calismiyor-1.jpg

Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor

Musa

VakıfBank

28 Kasım 2025 16:59

1.617

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Mevcut taksitli ek hesabım olmasına rağmen, bu ürünle ilgili işlemler sadece şube üzerinden gerçekleştiriliyor. Mobil kanaldan işlem yapmaya çalıştığımda ise sistem buna izin v...

1 Destek

2 Yorum

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Faiz Oranı Değişikliği Sorunu

Hilmi

VakıfBank

15 Ocak 2025 11:31

8.635

VakıfBank mobil üzerinden taksitli ek hesap kullanımı yapmak istediğimde, 14.01.2025 saat 20:00 sıralarında makul bir faiz oranı 3.75 iken, bu kampanyanın ay sonuna kadar devam edeceği bilgisi verildi. 'Geç kalmayın' diye müşteri hizmetlerinden bilgilendirme yapıldı. Ancak 15.01.2025 saat 00:02'de u...

1 Destek

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Taksitlendirme Talebime Olumsuz Yanıt Alıyorum

Resul

VakıfBank

30 Eylül 2025 05:43

1.598

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 2 aydır taksitlendirmek istiyorum. Ancak hem mobil bankacılık uygulamasında, hem internet şubesinde, hem de ATM ve şubelerde taksitlendirme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım. VakıfBa...

VakıfBank Ek Hesabında Haksız Yüksek Faiz Ve İade Talebi

Can

VakıfBank

02 Mart 17:38

413

VakıfBank’ta kullandığım ek hesapta Şubat 2026 döneminde yaklaşık 13.000 TL civarındaki borcuma, beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldığını fark ettim. Ek hesabın faiz oranı bana yüzde 4,25 olarak söylenmişti; ancak işleyen faiz bu oranın oldukça üzerinde görünüyor ve bu nedenle uygulanan fai...