to read complaints and reviews, or file yours.Şok Online Atakum Siparişinde Deforme Ürünler Ve Yanıtsız Çağrılar Nedeniyle İade Talebi
Bugün yaklaşık 30 dakika önce Şok Online Atakum üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Marul şeffaf poşete konulmadan diğer ürünlerle birlikte sıkıştırılarak gönderilmiş, bu nedenle deforme olmuş durumda geldi. Cipso marka cips paketi patlamış ve bantlanmış halde teslim edildi. Aldığım ekmek yanlış gönderildi ve sipariş verdiğim ıspanak ise stokta olmadığı için beni arayıp sormak yerine poşete nakit para bırakılmış.
Mağazayı telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım, çağrılarım yanıtsız kaldı. Bu yaşananlar hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
1142051631 numaralı siparişime ait hatalı ve uygunsuz ürünler için acil olarak para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
