Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Banka Kartıiade

314 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aynı Elektrik Faturası İçin Çift Ödeme Ve İade Talebi

14

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden elektrik faturam için 207,79 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. İşlemler 11.08.2026...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatına Verilen Sözün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

40

VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...

VakıfBank’tan 3.010 TL İade Gecikmesi 13 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor

40

VakıfBank banka kartımla Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasından 16.07.2026 tarihli, İzmir Otogarı – S**** sefer...

İade İşlemi Hakkında Cevapsızlık Ve Portföy Yöneticisi İletişimsizliği

77

"Portföy yöneticim eğitimde olduğu için iletişim kuramamışız. Kendisi çok nazik bir şekilde dönüş sağladı ve yakından sürecimi takip ediyor. Nazik dönüşü ve tutumu için kendisine teşekkür ederim."

VakıfBank Samanpazarı şubesinde portföy yöneticim G**** Hanım’a günlerdir ulaşamıyorum ve 24 Temmuz Cuma günü için başla...

İzinsiz 499,5 TL İşlem Sonrası Geciken İade Ve Açıklama Talebi

145

VakıfBank banka kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde 499,5 TL tutarında “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şeklinde görünen ...

VakıfBank Metal Kart Aidatı Harcama Şartına Bağlanması Haksız

223

VakıfBank Metal Kart’ımdan 11.06.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kabul etmediğim...

Çözüldü
32
Hakan şikayetini yayından kaldırdı

ATM'de 41.600 TL Yutulması Ve Geri Ödeme Talebi

123

03.07.2026 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Şanlıurfa Valiliği önünde bulunan z2227020 numaralı ortak ATM’yi VakıfBan...

Öne ÇıkanKonular

ATM'de Kalan 15.450 TL Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Verilmedi

187

29.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında VakıfBank Sahrayıcedit şubesindeki ATM’den banka kartıma para yatırırken ciddi...

ATM'de Kalan 15.450 TL Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Verilmedi
ATM'de Kalan 15.450 TL Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Verilmedi

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Apple Harcamaları İadesi Talebi

115

VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs ...

VakıfBank Kartlarıma Tekrarlayan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Açığı

73

VakıfBank Osmaniye şubesine bağlı hesabım ve kartlarım, tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen defalarca kez başkalarını...

119.999 TL Yetkisiz Online Harcama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

116

08.06.2026 tarihinde saat 15:40 sularında VakıfBank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 119.999,00 TL ...

İzinsiz Çekim Ve Hesap Güvenliği Talebi

99

VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün bilgim ve iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan nasıl bu ...

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

276

30.05.2026 tarihinde saat 02:04 civarında, VakıfBank banka kartımdan “Lidio Google Youtube.com yurt dışı TR” adına 79,90...

Çözüldü
202

"İlginiz için ve haklı mücadelemde mağduriyetimi perçinlemeden hızla çözüm sunduğunuz için kurumunuza ve BDDK’ya teşekkür ederim."

Tahir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
72

"Nakit iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim. VakıfBank candır"

Egemen şikayetini yayından kaldırdı

Trendyol İadesi 666 TL VakıfBank Kartına Yansımıyor

91

Trendyol üzerinden 11180826232 numaralı siparişim için 666 TL tutarında iade sürecim olmasına rağmen, VakıfBank banka ka...

İzinsiz Google Ads Harcaması İptali Ve 2.222 TL İadesi

194

10.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında VakıfBank’a ait adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap kartınıza yapılan iade işlemi, işlemi başlatan iş yerinin iade tuşuna basmasıyla başlar ve genellikle 2 – 7 iş günü içinde hesabınıza yansır. İşlem yurt dışı alışverişi veya farklı takas sistemleri üzerinden gerçekleştiğinde bu süre 15 güne kadar uzayabilir. Standart iade süresi Üye iş yerinin iade talimatını vermesinden itibaren, VakıfBank sisteminde para “kullanılabilir bakiye” olarak ortalama 2 – 7 iş günü içinde hesabınıza geçer. Teknik arka plan: Gün sonu ve takas işlemleri POS cihazından gelen iade, iş yeri bankası (acquirer) tarafından BKM veya Takasbank üzerinden VakıfBank’a (issuer) iletilir. Gün sonu (batch close) ve takas (clearing) süreçleri bu sürenin oluşmasına neden olur. İstisnai durumlar Yurt dışı alışverişleri veya farklı takas odaları kullanılan işlemlerde iade süresi 15 güne kadar uzayabilir. Böyle bir gecikmede “Provizyon” ya da “Bekleyen İşlemler” menüsü yerine doğrudan hesap hareketlerinizi kontrol etmeniz önerilir. Bilgi Notu: İade süresi, iş günü olarak hesaplanır; hafta sonu ve resmi tatil günleri bu hesaba dahil edilmez. Kısaca: - Standart iade 2 – 7 iş günü sürer. - İşlem yurt dışı ise 15 güne kadar uzayabilir. - Süre, gün sonu kapanışı ve takas işlemlerine bağlıdır. - Hesap hareketlerinizi “Hesaplar” sekmesinden kontrol edin. - İade gecikirse müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) ile iletişime geçin.