Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Banka Kartı atm paramı yuttu

57 Şikayet
40100
(463 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Yutulan Paranın Eksik İadesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Songül
19 Ağustos 2025 14:21
658

"Teşekkür ederim"

ATM Arızası Nedeniyle Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

profile
Muhyiddin
14 Ağustos 2025 17:11
573

profile
Behsat
25 Haziran 2025 13:32
548

profile
Burcu
31 Mayıs 2025 21:47
455

profile
Emin
08 Nisan 2025 13:55
388
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yutma Sorunu Ve Geciken İşlem Süreci

profile
Çağatay
13 Mart 2025 21:22
760

profile
Ferhat
14 Ocak 2025 02:50
529
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
04 Ocak 2025 20:56
1.754
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezin
02 Ocak 2025 19:08
1.108
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
19 Aralık 2024 16:33
1.762

"Sorunu tahminimden kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
12 Aralık 2024 13:35
616

profile
Asy
05 Aralık 2024 20:10
700
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Kasım 2024 10:33
448
ATM'de Yutulan Para Ve Uzayan Çözüm Süreci
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
01 Kasım 2024 11:06
1.276
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Okan
22 Ekim 2024 20:49
1.096
ATM Para Yutma Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci
1
Seyfo sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyfo
21 Ekim 2024 12:26
319

profile
Muhammed
14 Ekim 2024 22:59
2.094
ATM Para Yutma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Kart Ve Paranın Geri Dönüşü Bekleniyor

profile
Furkan
11 Ekim 2024 15:19
3.052
ATM'de Yutulan Kart Ve Paranın Geri Dönüşü Bekleniyor
ATM'de Yutulan Kart Ve Paranın Geri Dönüşü Bekleniyor
ATM'de Yutulan Kart Ve Paranın Geri Dönüşü Bekleniyor
ATM'de Yutulan Kart Ve Paranın Geri Dönüşü Bekleniyor
+2
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
09 Ekim 2024 13:53
1.157

profile
Buse
02 Ekim 2024 18:08
634
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysi
01 Ekim 2024 20:58
1.495
5
Sezai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezai
23 Eylül 2024 16:27
518

"Teşekkürler"

profile
Pakize
12 Eylül 2024 23:24
482
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ATM kartımı yuttu paramı nasıl alabilirim?
ATM kartınızın ATM’de yutulması, hem kart hem de çekilen para konusunda endişe yaratabilir. Kart yutulduğunda hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talep etmeniz ve para iadesi sürecini takip etmeniz gerekir. Para, ATM’deki kasa sayımı sonrası genellikle 2‑3 iş günü içinde hesabınıza iade edilir. Müşteri Hizmetleri ile İletişim ATM kartınızın yutulduğunu ve para iadesi talebinizi bildirmek için 0850 222 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayın. Operatöre kartın yutulduğunu, çekilen tutarı ve kart numarasının son 6 hanesini iletin; yeni kart talebinizi de aynı görüşmede oluşturun. Yeni Kart Talebi ve Teslimat Müşteri hizmetleri talebinizi aldıktan sonra kartınız yeni bir kart olarak basılır ve kuryeyle gönderilir. Standart teslim süresi büyükşehirlerde 7‑10 gün, diğer illerde ise 15 gün civarındadır. Yeni kartınız geldikten sonra eski (yutulan) kart otomatik olarak sistemden silinir. Para İadesi Süreci Kart yutulurken para da kasada sıkışmışsa, ATM kasasındaki sayım yapılır. Fazla çıkan tutar tespit edildiğinde (genellikle 2‑3 iş günü içinde) hesabınıza iade edilir. İade gerçekleşmediği takdirde, aynı müşteri hizmetleri hattı üzerinden “para iadesi” sorgulaması yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Yutulan kartlar güvenlik prosedürleri gereği şubede saklanmaz ve müşteriye geri verilmez; kart imha edilir ve yeni bir kartın temini sağlanır. Kısaca: - Kart yutulduğunda hemen 0850 222 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayın. - Yeni kart talebinizi aynı görüşmede oluşturun; teslim süresi 7‑10 gün. - Çekilen para, ATM kasasındaki sayım sonrası 2‑3 iş günü içinde hesabınıza iade edilir. - Yutulan kart geri verilmez; imha edilerek yeni kart gönderilir.