to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve Acil İade Talebi
VakıfBank banka kartımdan iki aydır, her ay yaklaşık 120 TL civarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Kartımı hiçbir şekilde başkasına vermediğim ve bu harcamaları ben yapmadığım halde hesabımdan para çekiliyor.
İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem detaylarını şu an göremiyorum ancak banka SMS’lerinden bu tutarda harcama yansıtıldığını anlıyorum. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
VakıfBank’tan, hesabımdan iznim dışında çekilen bu tutarların acilen incelenmesini, kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve kartımdan yapılan bu yetkisiz harcamaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank kredi kartımın 8155 ile biten numaralı kartımdan yaklaşık üç-dört aydır düzenli olarak 119,99 TL tutarında izinsiz harcama çekilmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım halde kartımdan sürekli para çekilmeye devam ediyor. Öğrenciyim ve kısıtlı bütçem olmasına rağmen her ay bu tutarın kartımdan çekilmesi beni maddi olarak çok zorluyor.
Bu işlemlerle ilgili olarak banka tarafından ne aranıyorum ne de tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılıyor, aynı şekilde bugüne kadar hiçbir iade de gerçekleşmedi. İzinsiz ve sürekli devam eden bu çekimlerin durdurulmasını, kartımdan yapılan tüm yetkisiz işlemlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve öğrenci olmam da dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Para iade istiyorum
