to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Reddedildi
14.09.2026 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum.
Kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Yıllık kart aidatı adı altında alınan 869 TL tutarındaki bu ücretin tamamen silinerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
