Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.883 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda Beklenmeyen İnternet Aşım Ücreti

400

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve Nisan 2026 dönemine ait faturamda beklenmedik bir aşım ücreti y...

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzin Almadan Eşime Paylaşması

235

Ocak ayında eşime doğum günü hediyesi olarak Turkcell mağazasından, faturalı hattıma ek olarak bir adet Airpods 4 satın ...

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle Faturada 1300 TL Ve 260 TL Fazla Ücret

162

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...

Faturada Haksız 260 TL Hat Açma Kapama Ücreti

226

Turkcell kontörlü hattım için bugün haksız olduğunu düşündüğüm bir hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Aynı fatura dönemi...

Turkcell Faturamda Açıklanmayan İTunes Ücreti İçin İade Talebi

312

16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını...

Aktif Olmayan E-Sim İçin Haksız Fatura Ve 1.180 TL Zorunlu Ödeme

266

Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...

Turkcell Alacak İadesindeki Uzun Gecikme Ve Faiz Talebi

487

Turkcell faturalı hattıma ait alacak iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. BTK üzerinden yapılan bildirim sonras...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Fatura Ödemesinde Haksız Ücret Ve Saygısız Personel Davranışı

179

"Marka bugün bana ulaştı yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutum için özür diledi. Çalışanlar için gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti."

6 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan 1643 Sokak No:13/A Sevgi Y...

Çözüldü
70

"Sağ olun"

Umut şikayetini yayından kaldırdı

Yanlışlıkla Oyun İçi Satın Alınan 4 Bin TL’lik Ücretin Fatura İptali

145

Oğlum cep telefonum üzerinden oynadığı bir oyun sırasında yanlışlıkla elmas satın alımı yapmış ve bu işlem Mayıs ayı Tur...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

205

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Turkcell Faturamda Çifte Ücretlendirme Ve 539,98 TL Fazla Çekim İadesi Talebi

119

Mayıs 2026 Turkcell telefon faturamda, telefon hattım üzerinden satın aldığım uygulamalar için benden iki kez ücret tahs...

Turkcell Fatura Borcunun Haksız Artışı Ve Reklam SMS'leri

394

Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...

Ödeme Sonrası Hattım Ve İnternetim Açılmadı

178

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle aramalara kapandı. Bugün 15.05.2026 tarihinde saat 12:07’de 2.872 TL t...

Geç Tahsilat Bedeli Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

297

Turkcell’e ait 5356****28 numaralı hattımın Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerine ait faturalarda Mart 2026 99...

Ücretsiz Hat Dönüşümünden Sonra Kesilen 500 TL Fatura İptali Talebi

125

0536********68 numaralı faturalı Turkcell hattımın faturasız hatta dönüştürülmesi için talep de bulunarak hattı kullanma...

Çözüldü

Kayıtlı Olmadığım Hat İçin Fatura SMS’leri Alıyorum

224

"Sorunun çözüldüğünü söylediler takip eden aylarda öğreneceğiz"

Turkcell tarafından bana, adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait fatura bilgil...

Turkcell Hattım Kara Listede Olması Nedeniyle PUBG Alışverişim Engellendi

126

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blackl...

Turkcell'in Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Yenileme Talebi

182

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör