Üç Gün Gecikmede 70 TL Geç Ödeme Ücreti İtirazı Ve İade Talebi


. Konu: Haksız Geç Ödeme Bedeli hakkında Şikayet ve İade Talebi
Merhaba,
Turkcell faturama yansıtılan Apple Store ödemesi kapsamında 40 TL tutarında bir harcamam bulunmaktadır. Bu ödemenin vadesini yalnızca 3 gün geciktirmeme rağmen tarafımdan 70 TL geç ödeme/gecikme bedeli tahsil edilmiştir.
40 TL’lik bir borç için sadece 3 günlük gecikmede 70 TL ek ücret alınması, borç tutarını dahi aşan ve tarafımca makul görülmeyen bir uygulamadır. Bu tutarın hangi yasal dayanak ve hesaplama yöntemiyle belirlendiğinin tarafıma ayrıntılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, haksız olduğunu düşündüğüm bu 70 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












