Pakmaya Vanilin Paketinde Boş Ürün Buldum Güvenim Sarsıldı

Pakmaya’nın şekerli vanilin ürününü yaklaşık bir ay önce Tarım Kredi marketinden satın aldım. Paketi kullanmak için açtığımda içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ambalaj vardı fakat içinde ürün yoktu.

Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılması için konunun incelenmesini istiyorum.

Boş çıkan paketle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.