Adıma Ait Olmayan Hat İçin Sürekli SMS Alıyorum Ve Çözüm Talep Ediyorum
Uzun süredir Turkcell tarafından adıma kayıtlı olmayan bir hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Farklı farklı numaralardan, bu hatta şu kadar para ödendi, şu işlem yapıldı şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
Benim kendi hattım Türk Telekom’da kayıtlı olduğu için önce Türk Telekom’la görüştüm, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Turkcell’le görüştüğümde ise onlar da sorumluluk almadı ve sorun çözülmedi.
Adıma ait olmayan bir hatla ilgili bilgi ve işlem mesajları almaya devam etmek istemiyorum. Turkcell’in bu durumu acilen araştırarak, adıma ait olmayan hatla ilgili tüm mesaj gönderimlerini durdurmasını ve hattımla ilişkilendirilen yanlış kaydın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












