Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Ait Olmayan Hat İçin Sürekli SMS Alıyorum Ve Çözüm Talep Ediyorum

Uzun süredir Turkcell tarafından adıma kayıtlı olmayan bir hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Farklı farklı numaralardan, bu hatta şu kadar para ödendi, şu işlem yapıldı şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.

Benim kendi hattım Türk Telekom’da kayıtlı olduğu için önce Türk Telekom’la görüştüm, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Turkcell’le görüştüğümde ise onlar da sorumluluk almadı ve sorun çözülmedi.

Adıma ait olmayan bir hatla ilgili bilgi ve işlem mesajları almaya devam etmek istemiyorum. Turkcell’in bu durumu acilen araştırarak, adıma ait olmayan hatla ilgili tüm mesaj gönderimlerini durdurmasını ve hattımla ilişkilendirilen yanlış kaydın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 12:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattı Onayı Olmadan Çıkarılan 730 TL Faturaya İtiraz

16

Turkcell’den yeni bir hat almak için yaklaşık iki‑üç hafta önce başvuru yaptım, ancak hat başvurum onaylanmadı ve bu hat...

Taahhüt Bitişi Görünmesine Rağmen Haksız Fatura Kesildi

39

Turkcell hattımı Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’a taşıdım. Taahhüt süremi Turkcell’in mobil uygulamasından takip ediy...

Yanıltıcı Borç SMS’leriyle Endişeli Türk Telekom Abonesi

238

Türk Telekom faturalı bir hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, yaklaşık iki üç yıldır, Turkcell’e ait 2222 numarasından her...

Kullanılmayan Ve Aynı Gün İptal Edilen Hat İçin Yüksek Fatura Kesilmesine İtiraz

721

539******* numaralı, adıma kayıtlı hattı annem kullanıyordu. Annemin sağlık sorunları sebebiyle yaklaşık 3 ay önce hattı...

Çözüldü

Bana Ait Olmayan Hatla İlgili Sürekli Fatura SMS'leri Alıyorum

354

"Sorunum çözüldü, arayıp hallettiler sağ olsunlar."

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri