to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Kişi Borç Takibi İçin Sürekli Arama Ve SMS Rahatsızlığı
Turkcell Alacak Ekibi bir süredir beni telefonla arayıp SMS gönderiyor. Aramalarda ve mesajlarda benim hattımla hiçbir ilgisi olmayan, adını tam olarak hatırlamadığım bir erkek ismi soruluyor. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum ve bu kişiye ait herhangi bir numara da benim üzerime kayıtlı değil.
Defalarca, arayan kişilere böyle birini tanımadığımı ve numarasının bende olmadığını söyledim. Buna rağmen bugün de tekrar arandım ve aynı şekilde Turkcell Alacak Yönetimi ekibinden uyarı mesajları almaya devam ediyorum. İlgim olmayan bir kişinin borcu veya takibiyle ilgili bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.
Turkcell’in, numaramı bu kişiyle ilişkilendirmeyi derhal durdurmasını, alacak takibi amacıyla arama ve SMS gönderimlerini sonlandırmasını ve kişisel verilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Gerek telefon aramalarının gerekse borç uyarısı içeren SMS’lerin numaramdan tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mesaj rahatsızlığı devam etmekte. Bana numaramın silindiği bilgisi verilmesine rağmen mesajlar devam etmekte. Buna hakkınız yok!
