Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Kişi Borç Takibi İçin Sürekli Arama Ve SMS Rahatsızlığı

5

Turkcell Alacak Ekibi bir süredir beni telefonla arayıp SMS gönderiyor. Aramalarda ve mesajlarda benim hattımla hiçbir ilgisi olmayan, adını tam olarak hatırlamadığım bir erkek ismi soruluyor. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum ve bu kişiye ait herhangi bir numara da benim üzerime kayıtlı değil.

Defalarca, arayan kişilere böyle birini tanımadığımı ve numarasının bende olmadığını söyledim. Buna rağmen bugün de tekrar arandım ve aynı şekilde Turkcell Alacak Yönetimi ekibinden uyarı mesajları almaya devam ediyorum. İlgim olmayan bir kişinin borcu veya takibiyle ilgili bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.

Turkcell’in, numaramı bu kişiyle ilişkilendirmeyi derhal durdurmasını, alacak takibi amacıyla arama ve SMS gönderimlerini sonlandırmasını ve kişisel verilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Gerek telefon aramalarının gerekse borç uyarısı içeren SMS’lerin numaramdan tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.

21 Eylül 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Tek Kullanımda Aşırı Fatura Ve Hukuki Takip

248

Ekim 2025’te Turkcell’den almış olduğum 533 220 73 ** numaralı hattımın aylık ödemesi başlangıçta 200 TL idi ve hattı sa...

1 Destek
Çözüldü

İzinsiz Turkcell Borç SMS'leriyle Karşılaşılan Vodafone Numarası Sorunu

246

"Şikayet var temsilcisinin öncesinde de Turkcell yetkililerine bu bilgiyi şahsen arayarak vermiştim. Ancak bir düzeltilmeye ya da geri dönüşe gerek duyulmadı sanırım. Şikayet var sayfası üzerinden ulaşan temsilciye çok teşekkür ederim. Hem süreci düzeltti Turkcell tarafındakini hem de sonrasında benzer bir problem tekrarlanmaması için geri bildirim aldı. İlgi alaka ve donanımı için kendisine çok teşekkür ederim."

Haksız Borç Takibi Ve Sürekli Telefon Rahatsızlığı

450

Yaklaşık 8 aydır, Turkcell faturasını ödemediği iddia edilen H******** E******* isimli kişiyle hiçbir alakam olmamasına ...

Kısa Süreli Gecikmede Yasal Takip Tehdidi Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Kasım 2025 15:23460

Turkcell faturalı hattımı 11 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Taşımadan önce, Turkcell’e ait 10 Kasım tarihinde...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri