Arçelik Yetkili Servisinden Saygısız Tutum Ve Garanti Değişiminde Haksız Ücret İddiası
Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş

Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş

Arçelik marka gardırop tipi buzdolabımın iki kapağındaki arıza için 2 Temmuz tarihinde servis çağırdım. Gelen servis yet...kilisi kapaklar için parça değişimi olacağını, sistemden fiyatı kontrol ederek bir bedel söyledi, ben de bu fiyata onay verdim. Daha sonra telefonla aranarak yaklaşık 10.000 TL tut
Arçelik marka 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 4 yıldır kullanımdayken yeterli soğutma yapmamaya başladı. Bu nedenle ...03.08.2026 tarihi için 17:00–19:00 saatleri arasına servis randevusu oluşturdum. Gündüz saatlerinde servis ekipleri beni arayarak bu saatler arasında mesailerinin olmadığını, nöb
Arçelik’ten Arçelik 270477 ai model buzdolabını satın alırken ek garanti için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve markaya ...duyduğum güvenle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ne satış sırasında ne de kurulum esnasında buzdolabının kapı yönünün belirli bir süre içinde ücretsiz olarak değiştirilebildiği
BİM aktüel kataloğundan satın aldığımız Keysmart marka buzdolabının kurulumunu 31.08.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki A...rçelik servisi yaptı. Cihazı fişe taktığımızda, ürünün statik yani karlanma ve donma yapan model olduğunu fark ettik. Buzdolabını koyacağımız odada soba yanıyor ve ortam sıcaklığı
Arçelik marka buzdolabımızı 2020 yılında satın aldık ve yaklaşık 6 yıllık olan bu ürünümüzde gaz kaçağı tespit edilmesi ...üzerine yetkili servis tarafından ücretli değişim önerildi. Ancak buzdolabında yaşanan gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta, tamamen ürünün kendi bünyesinden kay
Arçelik marka buzdolabım bir süre önce soğutmayı tamamen kestiği için 27 Temmuz tarihinde yetkili servisi aradım ve serv...is aynı gün eve geldi. Bu incelemede, cihaza gaz kaçağını tespit etmek için ayrı bir cihaz bağlayacaklarını söyleyip ayrıldılar. 29 Temmuz’da gaz kaçağı tespit cihazını bağladılar,
Arçelik İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik şubesinden 270475 ea model buz...dolabı satın aldım. Ürün evime getirilirken taşıyan arkadaşlar dolabı adeta


Arçelik’ten satın aldığım eı 70 cm nf Kombi Disp buzdolabım arızalı çıktığı için servis garantiden değişim kararı verdi.... Ancak acil ürün değişimi talep etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür ne yeni ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Servis tarafından ürün değişimi
Arçelik markasından daha önce satın aldığım buzdolabının sorunu yetkili servis tarafından çözülemediği için uzun ve yoru...cu görüşmeler sonucunda ürünün garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak yeni gelen buzdolabında da bu kez buzluk kısmının kapağının tam olarak kapanmaması ve içerideki ürünlerin

Iğdır Güven Arçelik bayisinden 2024 yılında 284 580 MB model buzdolabı satın aldım. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, par...asını ödeyerek aldığım bu ürünün mağaza çalışanları tarafından başka birine satıldığını öğrendim. Bunun üzerine bana aldığım buzdolabından daha düşük bir model olan 274532 eb model
"Teşekkürler"
Arçelik 270560eı model buzdolabımın garantisi 04.07.2026 tarihinde bitti ve... cihaz 31.07.2026 tarihinde arızalandı. Alt ve üst bölmelerin hiçbirinde so
Arçelik marka buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 aydır kullandığım ve hâlâ garanti kap...samında olan buzdolabımda, iç haznede kırmızı ünlem işaretli uyarı almaya başladım. Bu uyarının ardından garanti kapsamındaki ürünüme kapak değişimi yapıldı. Kapak değişiminden son


2016 yılında satın aldığım Arçelik 2498 model 620 litrelik buzdolabımın önce üst kısmında, son 3 aydır ise dondurucu böl...ümünde soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Önce üst bölüm soğutmayı kesti, ardından dondurucu kısmın da performansı giderek düştü ve artık dolap genel olarak düzgün soğutmuyor. Bu


"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı bozulduğu için servis kaydı oluşturduk ve ü...rünün değiştirileceği bilgisi verildi. Değişim için 38.849 TL ödeme yaptık,
01.08.2026 tarihinde Aydın Didim Çınar Arçelik bayisinden Arçelik 570508 eb model buzdolabı satın alırken, evimde buluna...n eski Arçelik marka buzdolabının yetkili servis tarafından teslim alınmasını özellikle talep ettim. Bu talebim satış esnasında kabul edildiği için, eski buzdolabımın yeni ürünle b

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 283616 ıebı yapay zeka teknolojili alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Son 1,5 aydır ür...ün kendi kendine sürekli tatil moduna geçiyor, soğutucu ve dondurucu kısımları çözülüyor ve zaman zaman 34–40 derece gibi anlamsız derecelere çıkıyor. Bu durum günde 5–10 kez tekra
03.07.2026 tarihinde BİM marketten Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş gü...nü içinde, hatta genelde 15 gün civarında teslim edildiği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve işlemler tamamlandıktan sonra, bundan sonraki süreci Arçelik ile takip etmem gerektiği
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım aniden bozuldu ve soğutması tamamen sıfırlandı. Bunun üzerine pazartesi günü arız...a fark edildi, salı günü servis geldi. İlk gelen servis görevlisi motorun arızalı olabileceğini, stok durumuna bakılacağını ve motorun takılmasının yaklaşık 5 gün süreceğini söyled
2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 570477 eb model üstten donduruculu buzdolabı 18 Temmuz’da evime teslim edildi. Teslima...tın hemen ardından 18 Temmuz tarihinde yetkili servise kayıt açtım, çünkü buzdolabının iç kısmında LED’in üstündeki aparatın kırık olduğunu, daha doğrusu fabrikada yanlış takıldığı
Arçelik ce 70 cm nf buzdolabım yaklaşık 1 senedir alttan su aldığı ve buz yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis,... parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek 6.000 TL ücret karşılığında ilgili parçaları değiştirdi. Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yeni
Arçelik marka 270560eb 70 cm No Frost kombi buzdolabımın arka duvarında karlanma olduğu için 15.07.2026 tarihinde Çanakk...ale Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, ara bölme ve tahliye kanalı ısıtıcısının değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem için 3.800,00 TL
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutmayı tamamen kesti. Ürün garantili olduğu için servis kaydı oluşturdu...m, ancak servis geç gelerek buzdolabını aldı ve yaklaşık yedi gün sonra geri getirdi. Dolabı teslim ettikten sadece üç gün sonra aynı sorun tekrar etti, buzdolabı yine soğutmayı bı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97