Arçelik Buzdolabı Kurulumunda Zemin Çizildi, Müşteri Hasarı Giderilmedi
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ancak yeni aldığım ürünün kurulum süre...ci, evimde ciddi bir mağduriyete dönüştü. Yetkili servis, buzdolabını taşır





Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ancak yeni aldığım ürünün kurulum süre...ci, evimde ciddi bir mağduriyete dönüştü. Yetkili servis, buzdolabını taşır




30.10.2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım buzdolabı ve televizyonun teslimat ve montaj sürecinde ciddi mağduriyet y...aşadım. Teslimat için 17.00–19.00 saatleri aralığı verilmesine rağmen belirtilen saatlerde hiçbir ekip gelmedi. Saat 19.00 olduğunda kimse gelmeyince annemin evine geçtim. Saat 19.
03.07.2026 tarihinde Bingöl’de Elazığ yolu üzerinde, üniversite karşısındaki Z*** E****** Bulvarı No:17/B adresinde bulu...nan Arçelik bayisinden alttan donduruculu, nofrost, 283613 el model buzdolabı satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, ürünü 6 saat sallanmadan bekletmem gerektiğini, bu süre sonu
23-101128-11 seri numaralı Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 14–16 aylık olmasına rağmen aniden soğutmamaya başladı. İçi...nde yaklaşık 60–70 bin TL’lik et, kahvaltılık ve diğer gıdalarım vardı ve hepsi bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Arızadan sonra servis hemen geldi, bu konuda servisten şikayetim
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Arçelik no frost buzdolabımın gövdesinde yaklaşık iki yıldır paslanma oluşuyor ve bu pa...slanma giderek artıyor. Ürünün çevresinde oluşan bu pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici hem de buzdolabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarsmış d




Arçelik markalı buzdolabımın kapı contası için yedek parça talebinde bulunmak amacıyla servis kaydı oluşturdum. 15.09.20...26 tarihinde saat 09:40 civarında Aksaray Servis Hizmetleri tarafından, sonu 2656 ile biten numaradan arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinden yedek parça ile ilgili gerek
"Cihaz aynı model yeni bir ürün ile değiştirildi."
Yaklaşık bir yıl önce, 2026 yılı başlarında Arçelik 383510 eı gardırop tipi... buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerden itibaren soğutma probl
6 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığımız buzdolabı arıza yaptı. Servisten gelen teknik personel, buzdolabının içind...eki tüm gıdaların bozulduğunu söyleyerek kendi elleriyle çöpe attı ve buzdolabını inceleme için servise götürdü. Bu süreçte kullanmamız için tarafımıza küçük bir buzdolabı verdiler




Yaklaşık iki yıl önce anneme Muş Merkez’deki Koç Kardeşler Arçelik mağazasından Arçelik marka, 7281820164/578556 model n...umaralı bir buzdolabı aldık. Buzdolabı 27.05.2024 tarihinden bu yana, yani aldığımız ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Garanti süresi bitmeden sorunu çözmek için iki kez ye
Arçelik markalı no frost buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünümün garanti süresi sadece 1 ay önce bitti ve bundan... 2 gün önce dolap kapağında arıza oluştu. Yetkili servis eve gelip inceledi ve sadece kapağın değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Henüz 3 senelik olan ve kullanım ömrü
Arçelik marka buzdolabımın sıcaklık uyarısı vermesi üzerine yetkili servisten randevu talep ettim ve 13 Ağustos tarihi i...çin randevu verildi. Ertesi gün yetkili servis beni arayarak o gün o bölgeye hizmetleri olmadığını söyleyip randevu gününü zorla 15 Ağustos’a aldı. 15 Ağustos günü için sabah 09.0
Arçelik marka buzdolabım için 5 Ağustos saat 17.00 civarında teknik servis talebinde bulundum. Servisten arayan görevli,... cihazın 10 yılı geçtiği gerekçesiyle kesinlikle gelmeyeceklerini söyleyip telefonumu yüzüme kapattı. Bu esnada ismini özellikle sormama rağmen paylaşmadı ve bu davranışı kabul edi
Arçelik marka 570475el model buzdolabını aldıktan sonra ilk günden itibaren buzdolabından gelen garip ve rahatsız edici ...sesler yaşamaya başladım. Özellikle geceleri bu sesler o kadar yüksek ve rahatsız edici oluyor ki uyuyamaz hale geldim, evin içinde sürekli bir gürültü var. Ürünü Arçelik mağazası
"Çamaşır makinem değiştirildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır çevreme güvenle önerdiğim bir marka olduğu için beyaz eşyala...rımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten tercih ettim. Ancak yaşadığım sorun
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabım iki kez arıza yaptı ve şu anda tekrar aynı sorunu yaşıyorum. ...Buzdolabının dijital ekranında anlamsız çizgiler ve ce ibaresi çıkıyor, cihaz düzgün çalışmıyor ve bu durum yeni başladı. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşamış olmak beni ma


Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, daha ilk teslimatta göçük ve kusurlu şekilde tarafımıza ulaştı. Teslimatın hemen ...ardından şehir dışında olmamız nedeniyle aynı gün servis kaydı açtırma imkânımız olmadı. İstanbul’a döndükten sonra durumu Arçelik’e bildirdik ve buzdolabının kapağındaki göçük ve
Buzdolabımın boru tesisatında, fabrika üretimi kaynaklı olarak gaz kaçağı meydana gelmiş; bu sızıntı sebebiyle buzdolabı...mın gövdesi patlama derecesinde şişerek ürün tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Dolaptaki tüm yiyecekler bozulmuş, 2 yaşındaki bebeğim ve ailemle birlikte bu yaz aylarında mağdur


"Teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağmen cihaz ara ara soğutmuyo...r. Zaman zaman biraz düzeliyor gibi olsa da özellikle yiyeceklerin bozulmasına sebep olacak seviyede soğutmama sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu şikayetle ilgili Arçelik servisi
Arçelik marka buzdolabımın 2023 yılında İstanbul Arnavutköy’de yapılan montajı sırasında zemindeki laminatlara hasar ver...ildi. Montaj ekibinin dikkatsizliği sonucu oluşan bu hasar, evimin zemininde gözle görülür bir bozulmaya neden oldu. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgili b
Yaklaşık 8 ay önce aldığım üst model Arçelik buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma bulunmuyor. Özellikle akşam saat...lerinde ve mutfak ışığının yeterli olmadığı durumlarda dondurucu bölümünü kullanmak oldukça zorlaşıyor. En üst model ve pahalı olan bir seriye yakışmayan bir durum. Bugün Şikayetv

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve s...ol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 750 mm |
| Şoklama | |
| Genişlik | 780 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 557 lt |
| Gürültü Düzeyi | 37 db |
| Dondurucu İç Hacim | 152 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |