to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağmen cihaz ara ara soğutmuyor. Zaman zaman biraz düzeliyor gibi olsa da özellikle yiyeceklerin bozulmasına sebep olacak seviyede soğutmama sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu şikayetle ilgili Arçelik servisi ...
Arçelik marka buzdolabımın 2023 yılında İstanbul Arnavutköy’de yapılan montajı sırasında zemindeki laminatlara hasar verildi. Montaj ekibinin dikkatsizliği sonucu oluşan bu hasar, evimin zemininde gözle görülür bir bozulmaya neden oldu. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgili b...
Yaklaşık 8 ay önce aldığım üst model Arçelik buzdolabının dondurucu kısmında aydınlatma bulunmuyor. Özellikle akşam saatlerinde ve mutfak ışığının yeterli olmadığı durumlarda dondurucu bölümünü kullanmak oldukça zorlaşıyor. En üst model ve pahalı olan bir seriye yakışmayan bir durum. Bugün Şikayetv...
24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi, firma arkasında durdu, teşekkür ediyorum"
Arçelik'ten buzdolabı aldım, çok sesli çalışıyor. Oldukça rahatsız edici, ayrıca kapağı açıp kapattıkça gıcırdıyor; sanki eski bir ürün gibi. Hiç memnun kalmadım. İade ya da değişim istiyorum. Gerçekten aldığıma pişman olduğum bir ürün, Arçelik'e olan güvenimi yitirdim.
Merhaba, 1 yıl önce 578556 eı Inox Digital üstten donduruculu buzdolabı aldım. Önce buzdolabı alt kısım kapağında sorun çıktı. Açıp kapatırken gıcırdama sesi vardı. Ufacık bir parça yüzünden tüm kapak değiştirildi. (olurmuş böyle şeyler hiç anlamadım)2 gün önce de eve geldiğimde difrizim de bulunan...
Bolu 14 AVM Arçelik mağazasından aldığımız buzdolabımız 14 haziranda kuruldu. Kurulum yapıldıktan sonra dolabı incelediğimizde üst kapakta bir delik alt kapakta da 4-5 yerde ezik olduğunu gördük. Hemen yetkili servisi aradık, gelip baktılar kapakları değiştiririz deyip gittiler. 50 küsur bin tl vere...
"Şikayet var sayesinde şikayetimizin 2. Günü arayıp dolabı değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler şikayet var."
Geçen yıl 21 Haziranda 1 yıllık Arçelik buzdolabım kurban bayramında bozulmuştu. Arçelik değişim uygun gördü. Biz de dolabımızı 2000TL fark ödeyerek Arçelik 578556 eı modelini seçtik. Buca Servisi geldiğinde dolap büyük olduğu için merdivenlerden çıkaramayacağını söyledi. Bize ya iade edelim ya vinç...
"Satılan ürün üretimde olmadığından başka bir model ile değişim sağlanmıştır. Teşekkürler..."
"Arçelik'e tüm destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Müşteri memnuniyetine verilen değer için teşekkürler."
Mayıs 2024 tarihinde Arçelik 578556 eı İnoks Buzdolabı aldım. Buzdolabım teslim edildi ve montaj ve kurulumu yapılmadı. 06.05.2025 tarihinde buzdolabı...
"Sorunum çözüldü, ürünün farklı bir modelini aldım teşekkürler 🙏"
2 Ay önce Arçelik buzdolabı aldım, daha yeni. Buzdolabı, bütün yiyecekleri kokutuyor. 1 sefer servis geldi. Meyve ve sebze koymayın veyahut saklama ka...
Arçelik no-frost buzdolabı 578556 EI modelinin alt kapısında, dolap 5 ay önce alınmış olmasına rağmen göçükler meydana geldi. Müşteri hizmetleri servis yönlendirdi ancak servis, 'Buna yapabileceğimiz bir şey yok' deyip gitti. Tekrar servis kaydı açtırdığımda, servis 'Aynı sorun için bizi aramayın' d...
"İlgi ve alakalarından ötürü çalışan herkese teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Arçelik'ten 09.11.2024 tarihinde buzdolabı aldım. 13.11.2024 tarihinde servisten mesaj geldi. Saat 13 ile 15 arası kurulum için geleceklerini bildirdiler. Neyse bu tarihte saat 12.00 da aradılar evin önünden olduklarını söylediler. Aşağı indim servis aracından buzdolabını indiriyorlardı baktım benim...
"İlginize, çözüm yönetiminize ve telafi kampanyası ile memnuniyet sağlamanıza teşekkür ederiz"
Temmuz ayında Arçelik buzdolabı 578556 eı model satın aldım. Bir süre çok önem vermediğim fark etmediğim alt dolap kapağımın kolayca kapanmadığını hat...
Avrasya beyaz eşya Bağlıca Arçelik Etimesgut mağazasından 578556 eı model yeni bir buzdolabı almak için 30.09.2024 tarihinde ödeme gerçekleştirildi. Arçelik Sincan servisi tarafından aranılarak buzdolabının 02.10.2024 'de teslim edilebileceği bildirildi. 01.10.2024 akşam mağazaya faturayı almak üze...
Arçelik Nata Vega şubesinden buzdolabı aldım, servis kuruluma geldi. Altına bez koyalım, parke çizilir dememe rağmen kurulumdaki arkadaş 'Bir şey olmaz abi' diyerek dolabı antreden mutfağa kadar sürükledi. Akşam vaktiydi, ertesi sabah güneş vurduğunda getirdikleri yerden itibaren parkenin çizildiğin...
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik Korkmaz Esenyurt bayisinden 578556EI kodlu sıfır buzdolabı satın aldım. Garantili buzdolabının motoru bozuldu ve içindeki tüm gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3000 TL'lik zararım oldu. Ayrıca yeni buzdolabının tedarik süreci sırasında yaklaşık 1000 TL'lik gıda ma...
Arçelik Dost Grubu'ndan almış olduğum 578556 model buzdolabını fiyatı yüksek geldiğinden dolayı iptal etmek istedim. Ürün adresime gelmediği halde ipt...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1860 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 750 mm |
| Şoklama |  |
| Genişlik | 780 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 557 lt |
| Gürültü Düzeyi | 37 db |
| Dondurucu İç Hacim | 152 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
