Arçelik Buzdolabı Rafı Çatladı, Kırıldı: Dayanıklılık Sorunu

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımın içecek taşıma rafı, çok fazla yük koymamama rağmen önce çatladı, bir süre sonra da tamamen kırıldı. Plastik aksamın zayıflığı nedeniyle olduğunu düşünüyorum ve bu durum, ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan parçanın fotoğrafını da ekliyorum. Ürünü uzun süredir dikkatli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam sebebiyle Arçelik’in bu konuda bana destek olmasını, mümkünse parçanın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.