Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Çözülmedi, Gıdalar Bozuldu
Arçelik marka buzdolabımın motor kısmında bir parçanın arızalı olduğunu söy...leyerek 02.10.2026 Cuma günü servis kaydı açıldı ve ekip eve gelerek ürüne


Arçelik marka buzdolabımın motor kısmında bir parçanın arızalı olduğunu söy...leyerek 02.10.2026 Cuma günü servis kaydı açıldı ve ekip eve gelerek ürüne


Arçelik 278551 EL_78_NF model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır motoru çalışmasına rağme...n buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. 29.09.2026 tarihinde Arçelik servisini çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda gaz kaçırma problemi olduğu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeye
Arçelik markalı buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Buzdolabımda bozulma riski taşıy...an gıdalar olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık 4 saattir yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamadım. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde ise çözüm olarak yalnızca y
Arçelik 278552 eı AI Fit_Wi-Fi +ble model buzdolabımın dondurucu ve soğutucu kısmında yaklaşık bir hafta önce arıza meyd...ana geldi ve gaz boşalması sebebiyle ürünlerimiz bozuldu. Dolap görevini yerine getirmediği için içindeki gıdaların büyük bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldık. Arçelik yetkili se



18 Ağustos 2026 tarihinde Başakşehir Gürses Arçelik bayisinden satın aldığım siyah cam kapılı Arçelik marka buzdolabımın... cam kapağı, kullanımın henüz 50. Gününde hiçbir darbe almamasına rağmen tuz buz olacak şekilde kendiliğinden kırıldı. Aynı tip siyah cam kapılı Arçelik buzdolabını yaklaşık 14 yıl

Polatlı CSM Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı 28.09.2026 tarihinden beri soğutmuyor. Arçelik servisi gelip ürünü ince...ledi ve sorunun kronik fabrika hatası olduğunu, bu nedenle değişim yapılması gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen Arçelik bölge müdürlüğü değişimi kabul etmedi ve benden ücret


Arçelik’ten İstanbul Ataköy şubesinden 283616 ıebı Yapay Zeka Teknolojili alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Satı...n alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve Arçelik tarafına defalarca durumu iletmeme rağmen, genel müdürlüğü
Arçelik markalı buzdolabımızda gaz kaçağı tespit edildi ve gelen yetkili servis, kaçağın olduğu yerin tamirinin mümkün o...lmadığını, bu nedenle buzdolabının artık kullanılamaz durumda olduğunu söyledi. Yedi yıllık bir ürün için tamir seçeneği sunulmadan doğrudan değişim yönlendirmesi yapılması ve buzd
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık 4 aydır yiyecekleri en fazla 2 gün içinde bozuyor. İçine koyduğum ye...mekler çok kısa sürede ekşiyor ve çöp olmak zorunda kalıyor, buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Bu süre içinde 3 defadan fazla servis kaydı açtım, her seferinde gelip cihazla

Arçelik 570508 MB model buzdolabını yeni teslim alıp fişi taktıktan sonra buzluk kısmında ışık olmadığını fark ettim. Ye...ni alınan bir üründe buzluk bölümünde ışık olmaması kullanım açısından beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı ve açıkçası çok şaşırdım. Ürünü birkaç kez kontrol ettim, acaba farkl

Arçelik 2388 cms model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi ve bugüne kadar değişim yapılmadı. Son 4 yıldır arızalar kesintisiz devam ediyor, son iki haftadır ise buzdolabı



Arçelik’ten aldığım 283614 IEI model buzdolabı, daha 1 yılı bile dolmadan bozuldu ve soğutmamaya başladı. Arçelik markas...ına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Arıza sonrası yetkili ser
Arçelik 2388 cms model buzdolabımızın buzluk kısmının sızdırmazlık lastiği İskenderun Körfez Arçelik yetkili servisi tar...afından yaklaşık 20 gün önce değiştirildi. Ancak lastik değişimine rağmen buzluk bölmesinde buzlanma devam etti, daha fazla hava aldığı ve sızdırdığı çok net bir şekilde görülüyor.

Alpak Tüketim Malları Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Arçelik 283613eb model buzdolabı aldım. 03.10.2026 tari...hinde teslimat ve kurulum için gelen servis, bina girişinin uygun olmadığını söyleyerek buzdolabını binaya sokmadı. Binada 11 daire olmasına ve pek çok dairenin benzer boyutta beya
26.09.2026 tarihinde Arçelik 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımız arı...zalandığı için yetkili servise teslim ettik. İlk inceleme sonucunda parça d
Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldığımız buzdolabının kurulumu sırasında ürünün gövdesinde darbeler v...e çizikler oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis, bu hasarlar nedeniyle ürün için değişim talep etmemiz gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradık. Gö




03.10.2026 tarihinde Ankara Polatlı Arçelik yetkili servisi tarafından yapılması gereken buzdolabı teslimat ve kurulumun...da ciddi bir sorun yaşadım. Eve geldiklerinde eski buzdolabını yerinden çıkarmadan yeni aldığım buzdolabını yerine koyamayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ürünü bırakıp gi
"Çözüm odaklı yaklaştılar ve hızlı aksiyon aldılar. Teşekkür ederim."
Arçelik 270475 model buzdolabımın kapısında şişeleri koymak için kullanılan... rafı tutan küçük plastik bölmeler 29.09.2026 tarihinde kırıldı ve bu neden
Yaklaşık 1 ay önce Gebze Arçelik Erdem AVM’den yeni evim için bir buzdolabı ve beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri evi...me hemen getirtmeyip taşınma sürecim için beklettim. Yaklaşık 10 gün önce sevkiyat talebinde bulunmama rağmen tüm ürünler gönderildiği halde buzdolabı bir türlü teslim edilmedi. A
Arçelik marka buzdolabım 30 Ekim 2026 tarihinden beri soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Ürünü ...alırken markaya güvenerek tercih etmiştim, elektrik kesintisi sık olan bir bölgede de yaşamıyorum. Ayrıca olası dalgalanmalardan etkilenmemesi için, Arçelik’in önerisiyle akım koru
Yıllardır yerli markamızdır diyerek Arçelik'i tercih ediyoruz ama satış sonrası hizmet sıfır. İki yıldır aktif olarak ku...llandığım Arçelik buzdolabımda üst taraf soğuturken alt taraf soğutmamaya başladı, ayrıca ön panelde de görüntü gelmemeye başladı. Garantisi yeni biten cihazım için servis çağırma
Arçelik marka, 274533 model buzdolabımın rafları yaklaşık 20 gündür kendili...ğinden çatlıyor. Evimde çocuk bile olmamasına, buzdolabını son derece norma
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik 274581 model kombi tipi buzdolabım 25 Eylül tarihinde arızalandı. Yetkili serv...is incelemesi sonucunda cihazda “gövde içi gaz kaçağı” olduğu, presli gövde yapısı nedeniyle tamirinin teknik olarak mümkün olmadığı ifade edilerek buzdolabım evimden alınarak götü
Arçelik’ten aldığımız 270427 MB model buzdolabı için yaklaşık 1,5 yıldır defalarca servis kaydı açtırmamıza rağmen, her ...seferinde dolapta bir sorun olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Ancak en son cumartesi gecesi buzdolabı tamamen bozuldu, pazar sabahına kadar içindeki tüm gıdalar bozulup çöpe git


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96