5273 NHEY

Dokuz yıl önce yazlığımıza aldığımız Arçelik marka buzdolabını sadece yazları birkaç ay aktif kullandık ve bozuldu. İki defa servis geldi ve yapılamadı. Bu tamamen gitmiş, yenisi alınacak dediler. Aktif kullanılmayan, markasına güvendiğimiz Arçelik'in kalitesi bu kadar mı?

Arçelik buzdolabı 2015 yılında alınan 9 yıllık ürünüm gaz kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımın yaşadığı gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup dolabın kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Ve Arçelik markasının gaz kaçağı arızasının...

Arçelik aldığıma bin pişmanım! 2014 Yılında almış olduğum Buzdolabının dondurucu kısmının çalışmaması şikayeti üzerine çağırmış olduğum (12.11.2023 tarihli) servis, daha dondurucu kısmına bakmadan ve buzunu çözdürmeden buzdolabının motorunun bozuk olduğunu yeni dolap alınmasının daha mantıklı olduğu...

8180 NF buzdolabının kondanser fan motoru yandı. Servise yaptığım müracaatta eski model olduğundan parçanın olmadığı telefonla söylendi. İnternette yaptığım araştırmada ürünü aldım, dolabı çalıştırdım. Yine 10 gün sonra evimdeki 2. buzdolabı 5273 HHEY A+++ buzdolabının yine kondanser fanının pervane...

Arçelik marka buz dolabımın derin dondurucusunun rezistansı tamamen buz tutuyor. Buz, rezistanstan yükselip fana kadar çıkıyor. Bir süre sonra fanı sıkıştırıp fanın buza sürtmesi sonucu yüksek derecede ses yapıyor. İlgili sorun sebebiyle 4 veya 5 kere Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Her se...

Arçelik marka buzdolabının garantisi bittiği için 5000 TL ücretle motor değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Üç kez daha motor değişimi yapıldı ve en son servis tamir sırasında gaz kanalının patladığını belirtti ve dolabın tamir edilemeyeceğini söyledi. Şimdi de ücretli değişim adı altında yeni...

2016 model Arçelik no frost buzdolabım var. Geçen yaz soğutucu bölümü soğutmamaya başladı. Bende normal bir tamirciden daha iyi olduğunu düşündüğümden Arçelik yetkili servisini aradım. Geldiler, kompresörün yandığını söylediler. 2700 TL karşılığında herhangi bir belge görmeden yeni kompresör takıldı...

Buzdolabım geçen sene arızalandı buzluktaki her şey eridi ziyan oldu. Garanti kapsamı dışında olduğu için ücreti ile parça değişimi yapıldı. Daha bir sene dolmadan aynı parça yeniden bozuldu yine her şey eridi. Hadi en azından aynı parça olduğu için garanti kapsamında değişecek dedim bu sefer yanınd...