570475 MB

Arçelik markasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazda gaz bulunmadığı ve bunun fabrika kaynaklı bir üretim hatası olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 7.500 TL...

20.08.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka bayisinden aldığım Arçelik 570475 MB model buzdolabı, teslimatın ilk gününden itibaren kusurlu çıktı. Üründe çatlak vardı ve kuruluma gelen ekip tarafından “Bir sorun yaşamazsınız bundan, ek garanti tanımlayalım. İleride sorun olmaz da olursa garantiniz var, deği...

Ürünüm 8 gündür kargoda dediler. Şimdi de atölyede onarımda yazıyor. Sıfır almış olduğum buzdolabı ve çamaşır makinem 8 gündür kayıp. Ne bir iletişime geçildi benimle ne de bir şey anlattılar. Her aradığımda ben aradım, ürünümü soruyorum, ürün kayıp, iletişim yok. Ne biçim bir şey bu ya? Koca Arçeli...

+2

Merhaba, 17/07/2024 tarihinde Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Arçelik bayiden satın aldığım buzdolabının teslimatı yetkili servisin keyfi davranışı ile teslim edilmemiştir. İlgili bayinin satın aldığım gün Erdemli Yetkili Servisi arayarak Cumartesi (20/07/2024) teslim edileceği teyidi ile satı...

DHA markasından 1 yıllık buzdolabımın alt sütlük rafı, 3 tane tekli soda şişesini taşıyamayarak kırıldı. Servis, bunun ekstra ücret talep ederek 400 TL karşılığında yenisini verebileceklerini bildirdi. Ayrıca, bu parçaların sadece görsel amaçlı aksesuar olduğunu belirttiler. Yıllardır sütlük olarak ...

05.04.2024 Cumartesi günü Arçelik markasına ait 570475 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra, yaklaşık 4 saat bekledikten sonra fişe takmam söylendi. Fişe takıldığında ise sürekli bir ses çıkarmaya başladı ve aşırı bir şekilde ısınmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Arçelik'ten dört parça beyaz eşya aldım fakat buzdolabı sorunlu çıktı. Servis kurulum yaptıktan iki hafta geçmeden bir yazılım hatası verdi ve çalışmadı. Ürün yeni alınmıştı, değişim yapılmasını istedim ancak 'gerek yok' dediler. Onarım yaptılar ve gittiler. On gün geçmeden bu sefer de durmadan 'bip...

Ankamall Arçelik mağazasından 570475 MB gri renkte bir buzdolabı aldım. Arçelik servisi ürünü eve getirdiğinde içeri alırken sol yan kısmı çizilmişti. Çalıştığım için, eve yoldayken beni aradıklarında, onları beklemeleri gerektiğini söyledim. Ancak onlar beklemeden ürünü dışarıda açıp içeri almışlar...

Bugün eve yetkili servis tarafından getirilen buzdolabı, servis elemanları tarafından evin dubleks olması ve buzdolabının merdivenlerden çıkarılamayacağı düşünülerek kapının önüne bırakıldı. Ardından dolabın çıkarılması için vinç çağırdık ve servisi tekrar aramamıza rağmen bize herhangi bir geri dön...

Arçelik bayisinden pazartesi günü buzdolabı aldım ve alırken de Salı çarşamba perşembe günü müsaitim sadece cuma günü çalışıyorum dememe rağmen cuma günü aradılar ve ulaşamadıklarını söyleyip pazartesi gününe randevu zor alabildim. Ne ilgilenen var ne telefonu açan var ne getiren var. Ürünü iptal de...

Arçelik murat demirezen bayii'nden nisan ayında beyaz eşya ve TV alıp depolarında bekletmelerini, ev tuttuğumda göndermelerini istedim. Bu arada Diyarbakır'a atandım ve bayii ile görüşüp teslimatı Diyarbakır'a yapıp yapamayacaklarını sordum. Borusan Lojistik ile teslim edebileceklerini söylediler. B...

Arçelik marka buzdolabı siparişim 18. İş gününde hala tarafıma ulaşmadı. Bu yaz sıcaklarını hesaba katarak 4 Ağustosta siparişimi vermiş olmama rağmen mağdur durumdayım. Arçelik markasından deyim yerindeyse soğudum. Yetkililerin acilen çözüm bulmasını talep ediyorum