to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Kartal Çarşı içindeki Arçelik şubesinden Arçelik 2530 cm model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk gün konulduğu yerde duruyor, hiçbir zaman yer değiştirilmedi ve kullanım hatasına sebep olacak bir durum da yaşanmadı. Şubat 2026 ortalarından itibaren buzdolabının soğut...
"."
Yaklaşık 7 senedir kullandığım Arçelik 2530 cm model buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceğini, yalnızca belli bi...
2018 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabım, ilk günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Şimdiye kadar toplam 4 kez servis geldi. İlk olarak ürünün ka...
Arçelik 2530 cm model buzdolabımın üst ünitesi yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, sadece ışığı yanıyor. 26.08.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim ve hemen Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, hatanın cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ancak onarım için ücret talep edildi. Cihazım garanti süresi...
"Arçelik ürün değişimi yaptığı için teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımızın 3 ay önce garantiden ana kartı değişti, ancak ana kart kapağı yerine takılmamış. Ana kart yerinden çıkıp arkasına temas e...
07.11.2017'de Arçelik markasına güvenerek 2530CM model buzdolabı satın aldım. “Kalite, güven, müşteri memnuniyeti” gibi süslü reklamlarla insanları yanılta. Bu markanın, aslında satış sonrası tamamen duyarsız ve ilgisiz olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Yaklaşık 7 yıl kullandığım buzdolabım aniden s...
Arçelik buzdolabı ömrü 6-7 yıl tamda garanti süresinde. Arçelik demek pişmanlık demek arkadaşlar. Garanti süresi öncesi defalarca arıza kaydı oluşturduk ama gelip gittiler. Garantisi biteli 1 ay oluyor. Şimdi de buzdolabı ömrünü doldurmuş 23500 TL'ye size yenisini vereceğiz diyorlar. Ben çok pişmanı...
Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunundan dolayı servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekipleri gaz kaçağı olduğunu söylediler. Herhangi bir darbe olmaksızın neden gaz kaçağı olduğunu sorduğumda beyaz eşyalarda bu sorunun şansla ilgili olduğunu söylediler. Tamir etmek istediğimi söylediğimde y...
"İlgililer, teşekkürler"
Arçelik 2530 cm buzdolabım, teknik servisin kontrolü sonrası gövde gaz kaçağı nedeniyle kullanılamaz hale geldiği söylendi. Servis ücreti olarak 2.500...
7 yıllık buzdolabım bu hafta bozuldu. Teknik servis çağırdık ve kontrol edildiğinde gaz kaçağı sebebiyle gövde şişmiş ve tamir olmadığını buzdolabın d...
Buzdolabında gaz kaçağı tespit edildi. Bundan dolayı motoru bozulmuş, firma bana buzdolabıma yakın muadil ürün verileceği söyledi. Yıllar önce aldığım buzdolabı meyve sebze kısmında mavi ışık vardı verdikleri buzdolabında bu özellik bulunmuyor ayrıca ücretinin belirli kısmını ödeme şartıyla bize yen...
Arçelik Buzdolabı garanti bittikten 6 ay sonra gövde şişmesi gövdede gaz kaçağı arızası verdi. Tamiri mümkün değilmiş. Ücretli değişim falan dediler 1 haftadır mağdur olduk. Okullar açılacak evde kahvaltılık bir şey kalmadı... Mağduriyetimiz kaç gün daha sürecek bilmiyorum. Pişman oldum. Arçelik ald...
5 yıl önce Arçelik CM 2530 model buzdolabı aldım. Dolabım soğutmamaya başladığı an, 25.08.2024 tarihinde servisi aradım. Bana 28.08.2024 tarihine gün verdiler ve servis gelip buzdolabına bakmadan, benim telefonda tarifimle atölyeye almamız lazım dendi ve bir sonraki gün alındı. Ben artık dayanamadım...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Arçelik 2530 cm buzdolabımızın tam kapasite soğutmaması sebebi ile servis kaydı oluşturduk. Buzdolabımız 5 senelik yetkili servisten gelen arkadaş mot...
9 Ağustos'ta bozulan garantili Arçelik 2530 cm buzdolabım için servis tespit randevusu ancak 14 Ağustos tarihinde verilerek gelindi. Tespit sonrası 15 Ağustos'ta servise onarıma götürüldü, değişim kararı ve onayı 19 Ağustos'ta verildi. Her gelen SMS'te bir gün sonra servise yeni ürünün ulaştırılacağ...
Arçelik buzdolabım 6 yıldır soğutmuyor. Servis geliyor, dolapta sıkıntı yok diyor ve değişim için red cevabı veriyor. Bütün eşyalarım bozuluyor. Garantisi devam ettiği halde geliyorlar, boş gidiyorlar. Değişim kesinlikle yapmayız diyorlar. Motoru değişti, arka beyaz kapak değişti, sensör değişti, do...
Arçelik 2530 CM modeli buzdolabım 3 defa soğutmama sorunu nedeniyle yetkili servise gitti ve her defasında gaz dolumu yapılıp müşteriye fatura kesildi. Mağduruz, sorunu çözemiyorlar, gaz basıp gönderiyorlar ve gaz ücreti bize ait. Buradan Arçelik yetkililerine söylüyorum, 4 yıllık dolabı çöpe mi ata...
Babam Arçelik'ten buzdolabı aldı. 6 senelik buzdolabı soğutmamaya başladı. Tamirci çağırdı, motor değişti, 6 bin ₺ verdiler 1 ay önce fakat bugün tekrar soğutmamaya başladı. Arçelik zamanın bir numara beyaz eşya markasıydı fakat en kötülere doğru ilerliyor. Normalde 10 yıl motor garantili derler sat...
"Ücret karşılığında yeni raf aldım. Teşekkürler..."
Buzdolabımın iç rafı kapağı açarken kırıldı. Bütün raf aşağı indi. Artık yerine tam takılmıyor. Dişe takılan yeri kırılmış çünkü. Dün sabah kızım açın...
"Biraz geç te olsa "acil" olan teslimat tamamlandı. Teşekkür ederim. Montaj elemanları neden soğuktu anlamadım. Giderken de ambalajı bıraktılar."
Arçelik için buraya yazacağımı hiç sanmazdım. 10 Haziran tarihinde arızalı buzdolabım için eve gelen servis elemanı buzdolabının arızalı olduğunu ve d...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 701 mm |
| Genişlik | 704 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 401 lt |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 98 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
