Aktivite Turizm Tur İptali Ve Geciken İade: 14.235 TL Hâlâ Alınmadı

Aktivite Turizm üzerinden üç arkadaş, Ordu çıkışlı Batum konaklamalı Doğu Karadeniz turunu 22 Ekim 2026 hareketli olacak şekilde satın aldık. Turun yarı ücretini, toplam 14.275 TL olacak şekilde arkadaşım kredi kartından ödedik. Tur tarihinden bir gün önce farklı şehirlerden Ordu’ya geldik, konaklamamızı ayarladık ve tura katılmak için hazırlıklarımızı yaptık.

Turun başlamasına saatler kala, yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı iddiasıyla turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Bu iptal sonrasında, ödediğimiz tutarın 15 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabımıza herhangi bir iade yapılmadı.

Konu ile ilgili firma ile defalarca görüştük, her seferinde “bugün yarın yatar” denmesine rağmen ne iade gerçekleşti ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Hem planlarımızın son anda bozulması hem de ödediğimiz tutarın halen tarafımıza iade edilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayız.

Ödenen tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.