Vodafone Hat İptali yapamıyorum

Vodafone bayisine gidip ödeme yaparak iptal ettirdiğim hattım için, bugün tarihli icra takibi başlatıldı. Bayi, hattımın iptal olduğunu söyleyerek işlemimi tamamladı. Ancak hattım iptal edilmemiş ve icra takibi başlatılmış. Tüm hatlarımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım....

Asla cevap verilmiyor, telefon numaramı hala kapatmadılar asla memnuniyet önemsemiyor. Şikayetimi bildirdim ama dönüş yapmadıkları gibi pazartesi ulaşacaklar denildi ama aranmadım. Şikayetlerim ile ilgili dönüş bekliyorum. Tüm hatlarımı başka markalara geçireceğim

Vodafone hat iptali şikayetim var. 28.02 tarihinde yaptığım hat iptali gerçekleşmedi ve o tarihten bugüne kadar faturalar otomatik talimatla ödendi. Hâlâ hattımı kapatmıyorlar ve aranacağım söylenmesine rağmen aranmıyorum. Bu şekilde, bu ekonomik ortamda mağdur ediliyorum.

Vodafone'dan hattımı iptal ettim, herhangi bir cayma bedeli olmayacağını söylediler. Arkadaş olursa da ufak bir meblağ olacağını belirttiler. Ben de hattımı iptal ettirdim. Sonrasında ücret çıktı, ses kayıtlarını dinlettim ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. E-Devlet'te de görünüyor. Alacak üc...

Vodafone'a hattımı taşıdım. Türkiye'nin başkenti Ankara'nın Yenimahalle ilçesinde masa başı bir işim var, ancak ne kimseyle konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bana 60 GB internet verseler ne olacak, dışarı çıkarsam kullanabiliyorum; fakat oturduğum yerden ne konuşma ne de interneti ku...

Adıma yaklaşık 10 yıl önce kayıtlı olan 0546*****82 numarası, sahte evrak düzenlenerek Vodafone şirketinden farklı bir şehirde Turkcell şirketine geçirilmiş. Ben bunu yaklaşık 5-6 yıl önce fark ettim, çünkü bu hattı kullanmıyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp hattı o zaman kapattırdım. Bugün hattımı...

Adıma Bilgim Dışında Hat Açılmış – Acil İptal Talebi Hiçbir başvuru yapmadığım halde, adıma Vodafone üzerinden yeni bir hat açıldığını öğrendim. Bu durum bilgim, rızam ve imzam olmadan gerçekleştirilmiştir. Vodafone'dan acilen şunları talep ediyorum: 1. Adıma açılan hattın iptal edilmesi, 2. Hat ...

Adımda olan ikinci hattımda Vodafone müşteri temsilcisi uygun tarife sunmadığı için hat iptali istedik. Daha sonra tekrar başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde bize uygun tarife olacağını ve hattımızı açacaklarını belirttiler ve açtılar. Adımda olan numarayı bir ay kullandıktan sonra Hattı...

Merhaba, Vodafone hattımdan arayarak, hattımın süresi dolduğu söylenerek yeni tarife tanımlandı ve konuşmamız henüz bitmeden başka GSM operatörlerine bakarsam daha uygun olanını bulabileceğim aklıma geldi ve yeni tanımlanan tarifenin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Arayan kişi onayladığım içi...

Bir hat kapama işlemi yapacağım. Vodafone firmasının tüm temsilcileriyle ve tüm hatlarıyla belirli bir görüşme dakikası sonra bağlantı kopuyor, ses gelmiyor, yanıt alamıyorsunuz, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorsunuz. Şikayetçiyim ve aynı zamanda davacıyım. Hayatımda böyle bir yüzyılda böyle bir bağ...

Vodafone da bulunan hattımı 1 ay önce iptal başvurusu yaptım. Başvurum alındı. Sonrasında tarafım aranmadan bana bir ulaşım sağlanmadan başvurum iptal edilmiş. Ben bunu sonrasında ekstra bir fatura daha kesildiğinde öğrendim. Yetkililerle görüştüğümde size ulaşım sağladık ama siz açmadınız deniyor. ...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Numaram: 0539********92 20 Haziran 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak eSIM bilgilerim tarafıma iletilmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında mağazadan işlem yapabileceğim söylendi ve hiçbir ...

+90 ***********67 numaralı hattımı kapattırdım, ama buna rağmen bir fatura daha geldi ve sebebini sorduğumda "hattı geri açmayı talep ettiğim" söylendi. Oysa böyle bir şey olmadı. Konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturalım dediler, tamam dedim, oluşturduk dediler. Aradan zaman geçti, bilgilendirme ge...

Merhabalar, ben neredeyse 5 yıldır Vodafone'luyum ve aynı numarayı kullanmaktaydım. Talihsiz bir kaza sonucu ufak bir aksaklık oldu. Ödeme durumunda, ben otomatik fatura ödeme talimatı verdiğimi sanıyordum. Sürekli yüksek meblağda fatura ödeyen biriyim. Bu sistemde de belli; numaram 0501********72, ...

19.06.2025 tarihinde hattım ile ilgili hat iptali talebinde bulundum. 21.06.2025 tarihi saat 11.38 de tarafınızdan yapılan aramada da iptal istemimin gerekçesini belirterek iptal istemimde ısrarcı oldum. Arayan personelinizde işlemi yaptığını ve son bir fatura çıkacağını söyledikten sonra işlemin so...

Türk Telekom'dan Vodafone hattına geçiş yaptım. 260 TL olan 20 GB'lık paketi seçtim. E devlet üzerinden sözleşme yapıldı. Yapılan işlemler Vodafone tarafından tek taraflı iptal edilmiş. Şimdi tekrar başvuru yapmamı istiyorlar. Ama fiyat güncellenmiş. Yeni fiyat üzerinden başvuru yapabilirsiniz diyor...

0531*******84 numaralı hattın kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilip faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcisi, 7 gün içinde beni arayacaklarını ve bana ulaşamazlarsa hattımın iptal edilmeyeceğini, onayımı almadan işlem yapılmayacağını söyledi. An...

0541****110 numaralı faturalı Vodafone hattımı kapatmak için 31 Mart 2025 tarihinde başvuru yaptım. 01 mayıs 2025 tarihinde hattımın kapatılmayarak bilgim ve iznim olmadan faturasız hatta çevrildiğini ve 313 TL ücret çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında 01 mayıs 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmet...

İyi günler, Vodafone adlı iletişim ağı üzerinden hattımı iptal etmek istememe rağmen, kendi inisiyatifleriyle faturalı hattımı faturasıza çevirip fatura tahsilatı yapıyorlar. Sözde müşteri memnuniyeti için kayıt aldıklarını söylüyorlar, ancak tarih ve saat vermeme rağmen kayıtları dinleyemeyecekleri...

Bugün operatörümü kullanıma kapattım. Yüksek faturalar sebebiyle başka operatöre geçtim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, günlük ücretlendirmenin bir hafta içerisinde iptal olacağını söylediler. Hattı kullanmadığımı ve hattı çıkardığımı belirtmeme rağmen, yine de işlemin bir haftada sonuçlanacağını...

2025 Şubat ayında vodafone.com.tr'den hat satın aldım. Satın aldığım hat kurye ile tarafıma teslim edildi ve gerekli evraklar tarafımdan alındı. Nisan ayının sonunda hattım eksik evrak nedeniyle kapatıldı. Bulunduğum ilçedeki Vodafone bayisine gittim ve aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Far...