Vodafone Hat İptali telefon hattı kapatma

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum bir haftadır. Tamam kayıt alındı deniyor fakat kontrol ettiğimde kapanmadığını görüyorum yetkili bayilerine gittim talep aldık 24&48 arası faturalandırma yapılacak ödeme yaptığınızda telefon hattınız kapanacak deniyor fakat olmuyor

Merhaba, Vodafone hattımızı elimizde vekalet olmasına rağmen yasal ibare 'telefon hatlarının kapatılması' olmasına rağmen talebimiz işleme alınmıyor 6 aydır kullanamadığımız hattın faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri temsilcileri iletişimi yönlendiremiyor, cevap ve geri dönüş alamıyoru...

Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...

Merhaba Şikayetvar okurları, 0541 *** ** 66 numaralı kardeşimin kullandığı ve benim üzerime olan Vodafone hattını bayisine gidip o ana kadarki borçlarını ödeyip kapatmamıza rağmen hattın Vodafone tarafından kapatılmadığını telefonuma gelen borç mesajı şoku ile öğrendim. Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone Kurtköy Viaport şubesinde, vefat etmiş babamızın üzerine olan telefon hattını kapatmak için ölüm belgesiyle gittik. Ancak, hattı kapatmak yerine kullanıma açmışlar. Belki de sadece bir fazla fatura almak için bizim bu talebimiz dikkate alınmamış ya da oradaki çalışanlar eksik iş yapmışlar.

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için görüştüğüm ilgili kişinin hatası nedeniyle sorun yaşamaktayım. Konu için görüştüğüm ilgili kişi faturalı hattımı kapatmayıp faturasız hatta çevirmiş. Görüşme kayıt altında olduğu için hatalarının kendilerine ait olduğunu dinleyerek de anlayabilirler. Ama maale...

29 Haziran 2024 tarihinde hattımla ilgili iptal talebinde bulunurken müşteri temsilcisi hattımın kısıtlamaya girmeden bir hafta içerisinde Vodafone tarafından aranarak benim onayım ile hattımın kapatılacağını söyledi. Görüşmeden sonra hattımın kısıtlandığını fark ettim ve 30 Haziranda müşteri hizmet...

13.12.2022 tarihinde vefat ede babamın üzerine kayıtlı 0541**93... Numaralı Vodafone telefon hattının kapatılması için Kasım 2023 tarihinde babamın yasal varisleri ile birlikte Vodafone yetkili bayine başvuruda bulunduk. Talebiniz alınmıştır diye bilgilendirme gelmesine rağmen hat üstüne fatura çıkm...

Hattımı kapatmak için Vodafone 0850 542 50 00 numaralı faks numarasına kimlik bilgilerimi içeren ve altına dilekçemi ekleyip kapatma müracaatında bulundum ama hala sizin tarafınızdan bir aksiyon olmadı. Kendinizden nefret mi ettireceksiniz neden biz buralara yazma gereksimi duyuyoruz. Lütfen gereğin...

Vodafone, telefon hattımı kapatmamı talep etmeme rağmen, kapattıktan sonra da herhangi bir borç gelmeyeceğine dair sözlü teyit aldığım halde, kapalı olan hattıma 296 TL'lik bir borç çıkarmıştır. Vodafone'da fatura ödemek istediğimde ise 'aktif kullanıcı değildir' uyarısı alıyorum. Vodafone her konud...

Babamın vefatı üzerine, onun adına kayıtlı olan telefon hattını kapatmak için, yetkili Vodafone bayisine ölüm belgesi ile başvuru yaptım. Ancak son kesilen faturaya cayma bedeli yansıtılarak, otomatik ödeme talimatım üzerine 902,70 TL çekilmiştir. Aralık 2023 den beri sürekli müşteri hizmetleri aran...

Vefat eden dedemin telefon hattının kapatılması için 27 Şubat 2024 tarihinde bayiden başvuruda bulunduk. Bir hafta içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 15 Mart 2024 tarihinde fatura çıktı. Bu faturayı ödedik. Ancak hat hâlâ kapatılmadı ve bayi, müşteri hizmetlerini aramamızı söylüyor. Müşt...

Merhaba, 19/10/2023 tarihinde babamı kaybettim. İki hafta sonra babamın telefon hattını kapatmak üzere bayiye gittim, kalan borçları ödeyip hattın kapanmasını talep ettim. Onlar da hattın kapandığını ve bana bir cayma bedeli ile bir sonraki faturanın geleceğini söylediler. Cayma bedelinin ödenmeyece...

Telefon hattımı kapatamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefonumu kapatmak istediğimi ilettim. Bir süre sonra bana dönüş yapıldı. Çözümleyici bütün çabalarıma ve direnişime rağmen hattı kapatmadı ve beni faturasız hatta çevirmeye mecbur bıraktı. Nasıl bir tekelleşme var ki kendi hattı...