Brother DCP T430W Yazıcısının Yavaş Baskı Hızı Ve İade Talebi

09.11.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 6.999,00 TL ödeyerek Brother DCP-T430W model yazıcı satın aldım. Aynı gün cihazın kurulumunu yaptık ancak siyah-beyaz baskı almak istediğimizde tek sayfanın çıkması yaklaşık 9 dakika sürdü. Ürün yeni olduğu için ilk başta normal olabileceğini düşündük fakat hangi tür baskıyı denesek aynı şekilde çok yavaş çıktı aldığını görünce ertesi gün cihazı Vatan Bilgisayar mağazasına götürdük.

Mağazada görevli çalışanlar cihazı inceledikten sonra yazılımsal bir sorun olabileceğini, bu modelin dakikada 12–16 sayfa baskı alabilmesi gerektiğini söyleyerek 166MS0015768 numaralı servis kaydını oluşturdular. Ürünü servise göndermek yerine kendi teknik ekiplerinin incelediğini, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek 13.10.2026 tarihinde ürünü tarafıma teslim ettiler. Ancak ürünü tekrar denediğimizde baskı hızında hiçbir değişiklik olmadığını, yine tek sayfanın yaklaşık 9 dakikada çıktığını gördük.

Satın aldığım günden beri her baskıda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu haliyle ürün, vaat edilen performansı kesinlikle karşılamıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Brother DCP-T430W yazıcının iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.