Vodafone Hat İptaliyapamıyorum

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı kendi talebimle kapattım. Daha sonra aynı hattımı yeniden aktif ettirmek istediğim...de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile üç farklı görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil veriyle i...nternete giremiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Sorunu özellikle Şanlıurfa Harran Başak Mahallesi bölgesinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bitmiş, farkında olmadan bir süre daha kullanmaya devam ettik ve bu nedenle biz...e yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı. Bu faturaları ödeyip hattımızı hazır karta çevirmek istediğimizi belirttik; ancak üç ay boyunca hattı bir türlü hazır karta çevirmediler ve bu...

Vodafone hattımın bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi ve tarafıma 3.256 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS gön...derilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım için kesinlikle herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS’te son...

Vodafone’a ait 540******* numaralı hatta yıllardır kullanmadığım halde düze...nli olarak fatura ödemesi yapıyorum. En son taahhüdüm 15 Temmuz’da bitti ve...

Vodafone faturalı hattım, müşteri hizmetlerinin yaptığı yanlış işlem sonucunda iptal edildi ve yaklaşık 1 haftadır hattı...m açılmıyor. Adım z. A. 0531********85 numaralı hattım, benim talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş durumda ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı talepte bulundum haklıda çı...

Vodafone hattımı 2026 yılı Mart ayında Tuzla Viaport Marina Cami Mahallesi'ndeki Vodafone cep merkezine giderek iptal et...tirmek istedim. Gerekli ödemeleri şubede yaptım ve iptal için dilekçe verdim. Buna rağmen şube iptal işlemini gerçekleştirmediği için hattım sistemde açık görünmüş ve yaklaşık üç a...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir her yerde internete erişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, h...attımı kullandığım her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ...

Vodafone’a ait 0553 xxx xx 73 numaralı mobil hattım 18.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Bu durum... sonucunda hattıma ve numarama tamamen erişimimi kaybettim ve numaram şu anda kullanılamaz durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal olduğunun sisteml...

Netgsm üzerinde kayıtlı hattım kısa süre önce iptal edildi ve dün itibarıyla Vodafone'a iade edildi. Ancak bu numarayı t...ekrar aktif hale getirmek için iki gündür Vodafone mağazaları ve müşteri hizmetleri arasında defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattım şu an arandığında “...

Ablam ve eşi boşanma aşamasında ve dava süreci başladığı için 20.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...k ablama ait 5427****66 numaralı faturalı hattın kapatılmasını talep ettik. Bu işlem sırasında bize cayma bedelinin çıkacağı ve bunu ödeyeceğimiz bilgisi verildi, biz de bu süreçte...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem önce ned...en aradığımı soruyor, hattımı iptal ettirmek istediğimi söylediğimde ise beni tekrar tuşlamalı menüye yönlendiriyor ve temsilciye bağlanma imkanım olmuyor. Her aradığımda aynı dur...

Yaklaşık iki yıl önce Arvento’dan Arvento cihazı satın aldım ve cihazla birlikte kullanılmak üzere Vodafone hattı da ald...ım. Hat cihazla birlikte kurulum için araca takıldı ancak hattın aktif olmadığı, çalışmadığı görüldü. Kurulumu yapan kişi de hattın çalışmadığını belirtti, bunun üzerine Vodafone i...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir t...arife olduğunu, istersem geçiş yapabileceklerini söylediler. Telefonda açıkça kabul etmediğimi, tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra hattımın “...

Vodafone’a ait 0542********04 numaralı hattımın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını... talep ettim. Süreç devam ederken müşteri hizmetlerinden aranarak tarafıma geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında hattın fiziki olarak elimde olmadığını, başka birinin kullanımında ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Aşiyan Restoran İşletmeciliği Gıda İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, numa...rası 6480 ile biten kurumsal hattımız yaklaşık iki hafta önce, 11 Eylül Cuma günü eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Bize şirket sahibinin kimlik görselinin eksik olduğu söylendi...

Vodafone’a ait 5366****37 ve 5422****27 numaralı hatlarımız hiçbir uyarı, SMS veya arama olmadan 18.09.2026 tarihinde ka...patıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların ticari kullanım sebebiyle kapatıldığı söylendi. Oysa 5422****27 numaralı hattımı sadece internet için kullanıyorum, herhangi bir ...

5395****95 numaralı Vodafone faturalı hattımı aylardır kapattırmaya çalışıyorum ancak hattım ısrarla kapatılmıyor. Vodaf...one bayisine gidip hattın kapatılması için başvuruda bulunmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve hattım açık kalmaya devam etti. Bayide işlem sırasında daha sonra arandım ve hattımın ...

Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t...

Temmuz 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Eylül’de müş...teri hizmetlerini aradığımda hattımın “iptal aşamasında” olduğu söylendi. Şu anda hattım halen açık ve kullanımdaysa da, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal sürecine alın...

Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...ak hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı mesajı gönderilmeden arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. 11 Eylül tarihinde İstanbu...

Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır hiçbir kullanım yapmıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bi...lgilendirme yapılmadan, Eylül ayında indirimsiz bir pakete geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 250 TL civarında bir paketteyken, iznim ve onayım olmadan 700 TL’lik “Kırmızı Fırs...

Vodafone faturasız Her Yöne 500 paketli hattımda kontörüm olmasına rağmen iki gündür “hattınız aramalara kapalıdır” uyar...ısı alıyorum. Telefonda da “etkin engellemeler var” şeklinde bir not görülüyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teles...