Vodafone Hat İptali hattı kapatmak

Babamın üzerine kayıtlı 0 5xx ile başlayan faturalı Vodafone hattı, dolandırıcıların eline geçtiği için acilen kapatmak istiyoruz. Bu sebeple 12.01.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Muğla merkez Vodafone bayisine gittik ve y*** Hanım ile görüştük. Babam hattın kendisine ait olduğunu, dolandırıldığ...

Üzerime kayıtlı olan 0542********24 numaralı faturalı hat için 15.12.2025–19.12.2025 tarihleri arasında Vodafone bayisine giderek iptal talebi oluşturdum. Hattı tamamen kapatmak için toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini bayiye sorduğumda, Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...

98 yaşındaki annem 05********* numaralı hattıyla yıllardır Vodafone kullanıcısıydı. Eylül ayının 15’inden beri yoğun bakımda ve hastanede, ayrıca demans tedavisi görüyor ve şu an bilinci yerinde olmadığı için telefon kullanma imkanı yok. Zaten kendi telefonu da artık kullanılmadığı için kapatılmış d...

Vodafone hattımı yurt dışına taşındığım için kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdüm olduğu için hattı kapatırsam ceza ödemem gerekeceğini, bunun yerine hattımı faturasız hatta çevirirsem herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. 10 Kasım 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşm...

21 Ekim 2025'te Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattım geçiş yaptı ancak hem Vodafone'da hem Türk Telekom'da açık kaldı. Vodafone'dan cayma bedelini ödedim fakat hattı kapatmak istediğimde hâlâ cayma bedeli çıkıyor ve hattı kapatamıyorlar. Kaç defa Vodafone'u aramama rağmen hattım hâlâ kap...

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak, hattımı kapatmak yerine başka bir tarifeye geçmem için ısrar edildi. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında aynı şekilde başka tarifeye geçmem yönünde baskı yapıld...

Vodafone 5437****46 numaralı hattımı kapatmak için Ağustos ayında İstanbul Kartal Soğanlık Merkez şubesine giderek dilekçe verdim ve işlemleri tamamladım. Mağaza çalışanları, müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi ve arandığımda hattın kapatılması için onay verdim. Buna rağmen hattım hâlâ ka...

22.05.2025 tarihinde annemin kullandığı Vodafone faturalı hattı kapatmak için Bakırköy Carousel Alışveriş Merkezi dışında bulunan Vodafone bayisine gittim ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar hattın 24 saat içinde kapanacağını söylediler. Orada oluşan borcu da ödedim. Ancak bi...

Vodafone hattımı (054****3409) kapatmak için başvuru yaptım ancak işlemim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Hattı oğlum kullanıyordu ve muhtemelen bir süre önce paket güncellemesi yapılmış. Hattı kapatmak istediğimde, bana 3 ay dolmadan iptal edilemeyeceği ve 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Anc...

Vodafone, aylık dört yüz küsur lira hattı kullanmadığım halde ücretlendiriyor. Kapatmak istiyorum. Şubeye defalarca gittim, 'Sizi arayacağız' diyorlar fakat bir türlü aramıyorlar. Mağdur ediliyorum. Para iademin hemen sağlanmasını istiyorum. Kaç aydır bu sorunla uğraşıyorum.

29.07.2025 tarihinde Vodafone’dan Dijital Kurye aracılığıyla faturasız olarak yeni bir hat satın aldım. Faturasız hat seçeneğini tercih ettim ancak sistem, oradaki kampanyalardan birini seçmeden işlem yapmama izin vermedi. Bu durum beni şaşırttı ve açıkçası bunun bir yanıltmaca olduğunu düşündüm. Ha...

7 Haziran 2025 tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırmak istedim. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattı kapatmak için 6’sından sonra aramam gerektiğini söylemişti. Ancak 7’sinde tekrar aradığımda, adının A***olduğunu söyleyen yeni temsilci bana '6'sından sonra...

Yıl olmuş 2025, babamın üzerine olan hattı kapatmak istiyorum. 542'yi arayıp T.C. kimlik ve doğum tarihi bilgilerini veriyorum, müşteri hizmetlerine bağlanınca illa babamın olması gerektiğini söylüyorlar. Zaten yakınıyım, bir 'evet' demesi için bu kadar uğraştırıyorlar insanı. Ne olur, yani uygulama...

01/08/2025 tarihinde Vodafone ait olan hattımı dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken süre uzayınca sinirlenip hattı kapatmak istedim. Bu yüzyılda müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmasa gerek. Üstelik iyi bir eğitim görmeme ve teknoloji okur ya...

10 yıldır kullandığım hattımı bugün kapatmak için arama yaptım. Her seferinde sistemden nedense yanıt gelmedi, bekletilerek hattı yüzüme kapattılar. Daha sonra yanlış bir doğum yılı üzerinden haklarım dolmuş deyip, '24 saat sonra tekrar deneyiniz' diyerek konuyu kapattılar. Bu kadar uğraştırmalarını...

02.23.2025 tarihinde 5315***330 numaralı hattı kapatmak için Vodafone bayisine gittim. Taahhüt bedeline 1 ay kaldığı için isterseniz bekleyin dediler bekledim. Nisan ayında hattımı tekrar kapatmak için müşteri temsilcisini aradım işleme alıyoruz dediler. Daha sonrasında hattı kontrol ettiğimde hala ...

5059****78 numaralı, rahmetli babam üzerine kayıtlı GSM hattını 9 Haziran 2025 tarihinde kapatmak için Taurus AVM'de bulunan Vodafone merkezine başvuruda bulundum. İşlem başlatılmasına rağmen Vodafone müşteri hizmetleri işlem yapmadı ve iki kere daha fatura geldi. Tekrar Taurus AVM'de bulunan merkez...

Bundan yaklaşık üç ay önce Vodafone Konya Kulesi AVM şubesine gittim ve diğer hattımı kapatmak istediğimi söyledim. Onlar da hattımı kapattılar. Son faturayı aldılar ve bana bir daha ödeme çıkmayacağını söylediler. Ben de tamam dedim. Aradan üç ay geçti. Vodafone beni kendi kullandığım hattan aradı ...