Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternetim Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

11

Vodafone mobil hattımda uzun süredir her yerde internete erişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, hattımı kullandığım her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun aynen devam ediyor.

Vodafone’dan hattımdaki internet erişim problemimin acil ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse altyapı ve hat kontrollerinin detaylı biçimde yapılarak bağlantı sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Sorun çözülene kadar da oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

25 Eylül 21:50 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 13:45

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 15:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

501

Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

361

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde i...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kopması Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyorum

26 Kasım 2025 12:52919

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri